Alerta para consumidores
Recomendaciones para un viaje sin estafas
¿Estás planeando tus vacaciones de verano? Es posible que estés buscando ofertas de vuelos baratos o descuentos en hoteles y complejos vacacionales – pero algunas promociones pueden venir acompañadas de algunos compromisos y otras pueden ser categóricas estafas. Antes de hacer las maletas, ten en cuenta estas recomendaciones de viaje.
- Evita los viajes “gratis” para los que tienes que pagar. Es probable que una compañía que te ofrezca unas vacaciones gratis – pero que te presione para que compres extras o adicionales, o para que verifiques tu identidad con el número de una tarjeta de crédito – esté tratando de estafarte.
- Di no a las llamadas automáticas pre-grabadas. Si recibes una llamada inesperada para tratar de venderte algo, ignórala. Habitualmente, las llamadas automáticas pre-grabadas son ilegales. Si recibes una llamada indeseada, repórtala a la FTC. También evita los ofrecimientos que te lleguen a través de un mensaje de texto o un email inesperado.
- Averigua las políticas de cancelación. Pregunta sobre las políticas de reembolso de las reservas de vuelos, alquiler de carros y alquiler de propiedades, y pide que te las entreguen por escrito.
- Paga con tarjeta de crédito. Al momento de comprar, el pago con tarjeta de crédito te ofrece una mayor protección que el pago con tarjeta de débito, dinero en efectivo o cheque. Hay leyes que te protegen si pierdes o te roban la información de tu tarjeta de crédito. Y en caso de que no recibas lo que pagaste, tal vez puedas disputar los cargos con la compañía de tu tarjeta de crédito.
Para más información, visita ftc.gov/estafasdeviajes. Y si detectaste una estafa de viajes, repórtala a la FTC.
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