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Marzo está a la vuelta de la esquina, y tú sabes lo que significa... ¡Casi está por llegar la Semana Nacional de Protección del Consumidor! Este año, la Semana Nacional de Protección del Consumidor se llevará a cabo del 1 al 7 de marzo de 2020. Sólo falta algo más de un mes, así que ahora es el momento de empezar a planificar.

La Semana Nacional de Protección del Consumidor es el momento del año en que las agencias del gobierno, los grupos de protección de los consumidores y las personas como TÚ se juntan para ayudar a la gente a comprender sus derechos como consumidores y a tomar decisiones de dinero bien informadas. ¿Quieres unirte a nosotros? Aquí tienes algunas ideas:

  • Ayuda a tus familiares, amigos y miembros de tu comunidad a evitar las estafas. Ordena materiales gratuitos para distribuir en inglés o en español. Haz tu pedido antes del 27 de enero para asegurarte la entrega para la Semana Nacional de Protección del Consumidor.
  • Planifica un evento de protección del consumidor en tu comunidad. Para encontrar ideas de cómo puedes involucrarte, visita ftc.gov/ncpw .
  • Haz contacto con la comunidad militar. El kit de herramientas para Consumidores Militares de la FTC te puede ser útil para empezar.
  • Visita ftc.gov/ncpw para consultar aún más recomendaciones y recursos.

Regresaremos el próximo mes para contarte más sobre los eventos que hemos planificados para la Semana Nacional de Protección del Consumidor. ¡Te esperamos entonces!

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Puede que usemos rutinariamente dichos registros cómo se describe en el sistema de avisos publicados. Para más detalles sobre qué hace la FTC con la información personal que recolectamos, por favor lea nuestra política de privacidad.

El propósito de este blog y su sección de comentarios es informar a los lectores acerca de la actividad de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y compartir información con los lectores para ayudarlos a evitar, reportar y recuperarse del fraude, las estafas y las malas prácticas comerciales. Valoramos sus opiniones, ideas e inquietudes y alentamos los comentarios. Pero tenga presente que este es un blog que está bajo moderación. Revisamos todos los comentarios antes de publicarlos y no publicaremos comentarios que no cumplan con nuestra política de comentarios. Esperamos que los comentaristas traten a los redactores del blog y entre sí con respeto.

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  • No publicaremos comentarios que incluyan información personal, como números de Seguro Social, números de cuentas, domicilios residenciales y de email. Para presentar un reporte detallado sobre una estafa, visite ReporteFraude.ftc.gov.

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Maria Hernandez
February 27, 2020
Al habitar la casa que adquirimos mediante un préstamo FHA, hemos encontrado varios problemas con el funcionamiento de lo principal para poder habitarla, como lo es el sistema de enfriamiento y calefacción, calentador de agua, problemas con la plomería y eléctricos entre otros. Me comuniqué tanto con los agentes involucrados en la venta como con el inspector, lamentablemente no he tenido ninguna respuesta. Que más puedo hacer?