Alerta para consumidores
La FTC dice que las franquicias de hamburguesas BurgerIM se vendieron acompañadas con una ración de mentiras
Para alguien que quería tener su propio negocio, comprar su propia franquicia de hamburguesas y recibir capacitación y apoyo para ayudarlo a tener éxito parecía una gran oportunidad. Y si eras veterano, incluso te hacían un descuento. Pero la FTC dice que para la gente que pagó por una franquicia de BurgerIM, las promesas no resultaron ser ciertas.
Según se señala en una demanda judicial, entablada por el Departamento de Justicia en nombre de la FTC, BurgerIM y su propietario promocionaron sus franquicias como un “negocio listo para armar” y dijeron que la compañía les brindaría apoyo a los compradores de la franquicia mientras establecían su negocio, lo cual incluía ayuda para conseguir préstamos, locales para instalar el negocio y licencias necesarias para operar el negocio En varios casos, BurgerIM también les prometió a los franquiciados que les reembolsaría el costo de la franquicia si no lograban abrir el negocio.
Pero la FTC dice que, en muchos casos, los franquiciados no pudieron conseguir la financiación o los locales para sus restaurantes y no obtuvieron los reembolsos prometidos. Los compradores tampoco obtuvieron toda la información a la que tenían derecho conforme a la Regla de Franquicias, cuyas disposiciones sirven para garantizar que la gente que está pensando en comprar una franquicia tenga la información necesaria para evaluar los riesgos y beneficios de su posible inversión. La FTC dice que BurgerIM ganó decenas de millones de dólares con la venta de sus franquicias, pero la mayoría de las franquicias vendidas nunca abrieron y algunos compradores de las franquicias perdieron miles de dólares.
Si estás tratando de decidir si una franquicia es la opción correcta para ti, comienza por leer la orientación que se ofrece en el artículo publicado hoy en el blog para negocios. Luego lee nuestra guía, Cómo comprar una franquicia: Una guía para consumidores. Esta guía incluye las preguntas clave para hacer antes de invertir, y también explica cómo usar el documento informativo sobre la franquicia (Franchise Disclosure Document) que te deben entregar los franquiciadores para que puedas investigar y evaluar una oportunidad de franquicia.
¿Ya tienes un problema o preocupación acerca de una franquicia? La FTC quiere enterarse. Visita ReporteFraud.ftc.gov y escoge la opción para reportar problemas con oportunidades de franquicias. O usa este enlace especialmente creado para este tipo de problemas. El enlace te lleva directamente a un formulario creado específicamente para recolectar información relacionada con las franquicias.
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