¿Buscas una clínica para el tratamiento de trastornos de consumo de sustancias? Busca más allá de los anuncios pagados

Si estás buscando en internet una clínica para el tratamiento de trastornos de consumo de sustancias, lo último que necesitas es una estafa. Lamentablemente, algunas compañías deshonestas han utilizado resultados de búsqueda pagados para engañar a la gente y conseguir que se pongan en contacto con sus clínicas en lugar de las que buscaban. Así fue como sucedió en un caso reciente de la FTC. 

Estás buscando ayuda para un trastorno por consumo de sustancias. Entonces, buscas en internet usando el nombre de una clínica en tu ciudad.

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En este ejemplo del caso FTC v. Evoke Wellness, LLC, el primer resultado de la búsqueda se parecía al listado de la clínica. Es difícil darse cuenta de que es un anuncio pagado por un impostor. 

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El anuncio muestra el nombre de la clínica que buscaste, pero incluye el enlace al sitio web y el número de teléfono del impostor. 

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Luego, llamas al número sin saber que pertenece al impostor.

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El impostor intenta convencerte de que vayas a uno de sus centros de tratamiento en lugar de la clínica que buscaste.

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Cuando las personas, sin saberlo, llamaban a Evoke Wellness en lugar de la clínica que buscaban, los teleoperadores continuaban con el engaño, a menudo respondiendo a las llamadas con saludos genéricos como “Admisiones” o “Línea de ayuda para la recuperación” y evitando preguntas directas sobre si la persona que llamaba estaba en el lugar correcto.

Entonces, ¿cómo se puede evitar una estafa relacionada con la búsqueda de centros de tratamiento?

• Desplázate más allá de los resultados de búsqueda pagados para asegurarte de que tienes el sitio web o la información de contacto correctos.
• Escribe la dirección web del centro de tratamiento (si la conoces) directamente en tu navegador para encontrar el número de teléfono o el correo electrónico correctos.

¿Detectaste alguna mala práctica de negocio? Cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

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