Estafas de comprador encubierto

¿En qué consiste la tarea de un comprador encubierto?

Para obtener más información sobre las experiencias de sus clientes, algunas tiendas minoristas y restaurantes pueden contratar personas para que vayan a sus negocios a probar sus productos o servicios e informar sobre sus experiencias. Estos compradores encubiertos, o compradores secretos, suelen pagar el producto o servicio y luego la tienda les reembolsa lo que gastaron. A veces, el comerciante también les paga un pequeño monto adicional por su trabajo. Tenga presente que muchos profesionales de este ámbito piensan en las tareas de comprador encubierto como un trabajo a tiempo parcial u ocasional, no como algo que reemplace un trabajo a tiempo completo.

Evite las estafas de comprador encubierto

Si tiene que pagar un cargo adelantado para convertirse en comprador encubierto, sin duda que es una estafa. A continuación, algunas maneras de evitar las estafas cuando esté buscando un trabajo de comprador encubierto:

• No pague para trabajar. Las compañías honestas le pagan a usted, no le cobran para que trabaje para ellas. No pague, aunque le digan que, en realidad, el dinero es para cubrir el costo de una certificación, capacitación o un trabajo garantizado. Ningún trabajo real, incluido el de comprador encubierto, requiere que usted pague para conseguirlo. Descubrirá que la certificación no tiene ningún valor y que probablemente no exista ese trabajo garantizado.

• No pague por un listado de trabajos de comprador encubierto. Puede obtener esa información gratuitamente.

• Nunca haga una transferencia de dinero como parte de una tarea de comprador encubierto. Un estafador podría enviarle un cheque, por ejemplo, para comprar productos, y decirle que deposite el cheque y le haga una transferencia de dinero para cubrir los “impuestos”, “cargos” o por cualquier otro motivo. Ese es un truco clásico de un estafador. Hacer una transferencia de dinero es como enviar dinero en efectivo, una vez que usted envía el dinero a través de una compañía como MoneyGram o Western Union, es probable que no lo pueda recuperar.

• Nunca deposite cheques en su cuenta bancaria para devolver una parte del dinero. No lo haga, independientemente de quién sea el emisor del cheque o el motivo que le den para depositarlo. Eso es una estafa de cheque falso. Como el cheque es falso y no tiene fondos, todo el dinero que usted retire de su cuenta es suyo.

• No se postule para trabajos de comprador encubierto que le garanticen que puede ganar mucho dinero. Únicamente los estafadores dan estas garantías. Y únicamente los estafadores dicen que podrá dejar su trabajo y hacer esto a tiempo completo. Generalmente, los trabajos de comprador encubierto suelen ser trabajos a tiempo parcial, y lo que se gana generalmente no alcanza para reemplazar un trabajo a tiempo completo.

• No responda a un aviso de un puesto de trabajo de la MSPA. La Mystery Shoppers Professionals Association (MSPA) es una asociación comercial del sector de experiencias de los clientes. La MSPA no contrata ni anuncia puestos de comprador encubierto. Pero tiene una lista de compañías proveedoras de servicio en las que usted se puede inscribir para encontrar posibles trabajos de comprador encubierto.

También haga una búsqueda en línea ingresando el nombre de la compañía junto con las palabras “review”, “complaint” o “scam”; si hace la búsqueda en español, reemplace esas palabras con “comentario”, “queja” o “estafa”. Es una buena idea consultar la opinión de otras personas sobre la compañía antes de trabajar para ellos. Y antes de aceptar el trabajo, hable con alguien de su confianza para que le dé su opinión.

Cómo encontrar trabajos legítimos como comprador encubierto

Puede registrarse para realizar tareas de comprador encubierto en la lista de compañías proveedoras de servicios de la MSPA.

Reporte el incidente a la FTC

Si detecta una estafa de comprador encubierto o pierde dinero con una de estas estafas, repórtelo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov y ante la oficina de su fiscal general estatal.