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Alerta para consumidores

Ignora las llamadas, emails y mensajes de texto con amenazas de arrestarte por no presentarte a cumplir tu deber de jurado.

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Recibiste una llamada para decirte que no te presentaste para cumplir tu deber de jurado y que necesitas pagar? ¿Y recibiste a continuación un mensaje de texto o un email con documentos de aspecto oficial que indican que hay una orden de arresto en tu contra? Por alarmante que parezca, se trata de una estafa diseñada para robarte tu dinero.
Alerta para consumidores

Cómo detectar una estafa de CAPTCHA

Representante del Buró de Protección del Consumidor
La FTC está recibiendo reportes sobre una nueva estafa de phishing que se parece mucho a las solicitudes CAPTCHA que posiblemente estés acostumbrado a ver. Los CAPTCHA reales te plantean tareas basadas en imágenes o texto para demostrar que no eres un robot; por ejemplo, ingresar letras y números exactamente como aparecen en la pantalla, o hacer coincidir imágenes de elementos como bocas de incendio o semáforos. A continuación, te contamos cómo se producen las solicitudes de CAPTCHA falsas... y cómo podrías acabar instalando un programa malicioso en tu propio dispositivo.
Alerta para consumidores

Un verdadero empleado de la FTC no te enviará por mensaje de texto su identificación con foto para “verificar” su identidad

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores mienten y se hacen pasar por empleados de la FTC para engañarte y conseguir que les des dinero, acceso a tus cuentas financieras o a tu información personal. En una nueva variante, fingen ser un “agente” de la FTC que puede ayudarte a recuperar el dinero que perdiste con una estafa. Así es como funciona esta nueva estafa de impostores que se hacen pasar por empleados de la FTC.
Alerta para consumidores

¿Te pidieron que ingreses tu domicilio de email y contraseña para abrir una invitación a una fiesta? Eso es una estafa.

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Es temporada de graduaciones y fiestas de verano. La FTC está recibiendo reportes sobre emails y mensajes de texto inesperados que dicen “Estás invitado” pero que en realidad son estafas de phishing. Para abrir estas invitaciones falsas te piden los datos de inicio de sesión de tu email o un código de acceso especial, pero no lo hagas. Aprende cómo funcionan estas estafas de phishing y cómo protegerte si recibes algo como esto.
Alerta para consumidores

¿Recibiste un mensaje de texto avisándote que tus puntos de recompensa están por vencer? Fíjate bien

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si estás inscrito en un programa de recompensas, es posible que hayas recibido mensajes de texto advirtiéndote que tus puntos vencerán pronto. Un mensaje de ese tipo puede llamar tu atención, pero la gente está reportando ante la FTC que algunos de esos mensajes no son reales y provienen de estafadores. Entonces, ¿cómo puedes determinar cuáles son los mensajes reales y cuáles son estafas de phishing?
Alerta para consumidores

Cómo disfrutar de la Copa Mundial sin estafas

Representante del Buró de Protección del Consumidor
La emoción está llegando a su punto máximo mientras Estados Unidos, México y Canadá se preparan para recibir a miles de fanáticos para uno de los eventos deportivos más vistos del planeta: ¡la Copa Mundial de la FIFA! Mientras los fanáticos más incondicionales se preparan para apoyar a sus compatriotas, los estafadores buscan aprovecharse de la fiebre por las entradas. Entérate de cómo disfrutar de la Copa Mundial sin estafas.
Alerta para consumidores

Cómo evitar las estafas de subsidios del gobierno que ofrecen dinero gratis para gastos personales

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores inventan todo tipo de historias falsas para robarte tu información personal o tu dinero. Algunos adoptan un tono negativo e inventan un problema que realmente no existe. Otros intentan darle un giro positivo a la historia y dicen que te ganaste algo, por ejemplo, dinero gratis disponible a través de un subsidio o programa del gobierno. ¿Cómo puedes saber si estas promesas son legítimas o una estafa? A continuación encontrarás cinco señales comunes de una estafa de falsos subsidios del gobierno:
Alerta para consumidores

Cómo manejar llamadas inesperadas en las cuales te dicen que tu dinero está en riesgo

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Suena tu teléfono y lo que dice la persona que llama a continuación te provoca pánico. Afirma que se produjo un fraude con tu tarjeta de crédito, que alguien pirateó tu cuenta bancaria, que tienes una deuda de impuestos o que tus beneficios terminarán hoy. Tu adrenalina está bombeando y tu mente corre a cien millas por hora. Ellos lo perciben y dicen que te pueden ayudar. ¿Deberías confiar? No.
Alerta para consumidores

¿Viajas a Italia para los Juegos Olímpicos? Aquí te contamos cómo evitar una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los Juegos Olímpicos de Invierno en Italia se acercan a toda velocidad, y los atletas del mundo entero están perfeccionando sus rutinas, afilando sus patines y finalizando sus itinerarios de viaje. Si estás planeando ir a los Juegos Olímpicos, la clave de tu éxito, al igual que la de los atletas, está en tener un plan de juego sólido. Esto es lo que debes saber sobre las estafas de viajes, billetes y alquileres vacacionales antes de emprender tu viaje.