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Los últimos consejos en llamadas, emails y mensajes de texto indeseados

Alertas para consumidores

Alerta para consumidores

¿Crees que ese mensaje de texto es de USPS? Podría ser una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Alguna vez recibiste un mensaje de texto sobre un paquete enviado a través del Servicio Postal de los Estados Unidos? Tal vez era un mensaje para confirmar tu pedido, o decía que había un paquete listo para ser entregado, o que había un problema como un franqueo postal impago, una entrega fallida o que necesitabas actualizar tus preferencias de envío. En ese mensaje de texto te piden que hagas clic en un enlace para obtener más información o solucionar el problema. Pero hay grandes probabilidades de que el mensaje de texto que dice ser de USPS (o FedEx… o DHL…) sea en realidad de un estafador.
Alerta para consumidores

¿Ese mensaje de texto inesperado es una estafa?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Sabías que la gente casi siempre abre los mensajes de texto? En un nuevo Dato Destacado sobre el gran aumento registrado en el monto de las pérdidas por fraude reportadas que involucran estafas por mensaje de texto, la FTC menciona un estudio que halló que el porcentaje de personas que abren los mensajes de texto asciende al 98%. Esas son probabilidades realmente buenas para un estafador. Y cuando los estafadores logran que respondas a sus mensajes, están ganando dinero. A continuación, te contamos cómo puedes aumentar tus probabilidades de mantener tu dinero a salvo.
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Mensaje para los padres: Cómo hablar con sus hijos sobre las estafas por mensaje de texto

Representante del Buró de Protección del Consumidor
No eres el único que recibe mensajes de texto fraudulentos sobre cargos de llamadas impagos o problemas con tu cuenta de Amazon. Es probable que tus hijos preadolescentes y adolescentes que ya tienen un teléfono también los reciban. Por supuesto, puedes decirles a tus hijos que eliminen los mensajes inesperados y que nunca los respondan. Pero si quieres que entiendan por qué, la FTC puede ayudarte a elaborar un plan de acción.
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