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Alerta para consumidores

¿Operas un pequeño negocio? Paga tus facturas, no a los estafadores

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si tienes un pequeño negocio, sabes lo importante que es pagar tus facturas. Los estafadores también lo saben y envían facturas falsas a los negocios por productos o servicios que nunca pidieron, con la esperanza de que paguen.
Alerta para consumidores

Qué debes saber luego del ciberataque a Canvas

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Es posible que te hayas enterado por las noticias o en tu escuela que Instructure, la compañía matriz de la plataforma de aprendizaje en internet Canvas, fue pirateada, lo que podría poner en riesgo la información personal de los estudiantes.
Alerta para consumidores

Ese mensaje de texto sobre una infracción de tránsito probablemente sea una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Recibiste un mensaje de texto con una imagen de lo que parece ser una notificación oficial de una audiencia por una infracción de tránsito? No estás solo. La FTC ha observado un aumento considerable de reportes sobre esta estafa por mensaje de texto durante el último mes. Esta es solo la historia más reciente de cómo los estafadores intentan robarle el dinero a la gente. Así es como funciona esta estafa y cómo evitarla.
Alerta para consumidores

¿Recibiste un mensaje de texto avisándote que tus puntos de recompensa están por vencer? Fíjate bien

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si estás inscrito en un programa de recompensas, es posible que hayas recibido mensajes de texto advirtiéndote que tus puntos vencerán pronto. Un mensaje de ese tipo puede llamar tu atención, pero la gente está reportando ante la FTC que algunos de esos mensajes no son reales y provienen de estafadores. Entonces, ¿cómo puedes determinar cuáles son los mensajes reales y cuáles son estafas de phishing?
Alerta para consumidores

Cómo manejar las llamadas inesperadas sobre fondos no reclamados

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Recibiste una llamada o un mensaje de texto diciéndote que tienes derecho a miles de dólares por propiedad o bienes no reclamados? No te emociones todavía. Podría ser un estafador que está tratando de robarle tu dinero o tu información personal. Aquí te explicamos cómo evitar esta estafa, y cómo averiguar si una agencia del gobierno tiene dinero, acciones u otro activo que te pertenezca.
Alerta para consumidores

Ese mensaje de texto o email sobre tu “reembolso de impuestos” es una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Se acerca la temporada de impuestos y, si estás por recibir un reembolso, los estafadores están tratando de robártelo antes de que tengas la oportunidad de reclamarlo. Entonces, antes de responder a un mensaje de texto o email sobre un “reembolso de impuestos”, especialmente uno que te pide que hagas clic en un enlace, ten en cuenta que podría tratarse de una estafa diseñada para conseguir tu información personal y robarte tu reembolso de impuestos.
Alerta para consumidores

¡Luz, cámara, estafa! Detecta las estafas de casting virtual

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Nunca se sabe de dónde vendrá tu gran oportunidad en Hollywood. Pero probablemente no comenzará con un mensaje de texto inesperado sobre una convocatoria para hacer un casting o audición virtual. Eso es probablemente una estafa. Aprende cuáles son las señales para evitar este tipo de estafa de phishing.
Alerta para consumidores

Mensajes de texto fraudulentos que ofrecen “reembolsos” por compras en Amazon

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores vuelven a hacerse pasar por Amazon. Esta vez, están enviando mensajes de texto para decirte que hay un problema con algo que compraste. Te ofrecen un reembolso si haces clic en un enlace, pero es una estafa. Te contamos cómo funciona la estafa para que puedas evitarla.
Alerta para consumidores

Ese mensaje de texto sobre multas de tránsito vencidas es probablemente una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Es probable que hayas recibido un mensaje de texto fraudulento sobre cargos de peaje impagos o conozcas a alguien que lo haya recibido. Ahora los estafadores van aún más lejos y se hacen pasar por el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV) de estados de todo el país. Insisten en que pagues una “multa de tránsito vencida” y amenazan con suspender tu derecho a conducir un vehículo (entre otras cosas) si no lo haces. La estafa funciona de la siguiente manera.
Alerta para consumidores

¿Realmente te quedaste sin espacio de almacenamiento en la nube o es el mensaje una estafa?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Es posible que recibas un email o un mensaje de texto aparentemente enviado por Apple, Microsoft o Google en el que te dicen que te has quedado sin espacio de almacenamiento. El mensaje parece legítimo y podrías pensar que existe la posibilidad de que necesites más espacio en la nube, pero tu radar de estafa se activa. ¿Cómo puedes estar seguro de que el enlace para ampliar tu espacio de almacenamiento no es una estafa?