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Alertas para consumidores

Alerta para consumidores

¿Tienes preguntas sobre tu reembolso del acuerdo resolutorio de Amazon Prime? Sigue leyendo

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si eres una de las millones de personas elegibles para un reembolso del acuerdo resolutorio de la FTC con Amazon, es posible que ya hayas recibido un cheque de hasta $51. Si lo recibiste y lo depositaste o cobraste, ya estás listo. Es posible que este mes también hayas recibido un email o una tarjeta postal con instrucciones sobre cómo presentar una reclamación. Pero según lo que nos hemos enterado a partir de lo que dicen los consumidores, algunas personas tienen preguntas sobre el proceso de reembolso de Amazon y su elegibilidad, si necesitan presentar una reclamación y cómo hacerlo. Si ese es tu caso, te daremos algunas respuestas.
Alerta para consumidores

¿Viajas a Italia para los Juegos Olímpicos? Aquí te contamos cómo evitar una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los Juegos Olímpicos de Invierno en Italia se acercan a toda velocidad, y los atletas del mundo entero están perfeccionando sus rutinas, afilando sus patines y finalizando sus itinerarios de viaje. Si estás planeando ir a los Juegos Olímpicos, la clave de tu éxito, al igual que la de los atletas, está en tener un plan de juego sólido. Esto es lo que debes saber sobre las estafas de viajes, billetes y alquileres vacacionales antes de emprender tu viaje.
Alerta para consumidores

La FTC advierte a compañías sobre comentarios falsos

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Ya sea que estés por contratar a un contratista, buscando un apartamento o comprando en línea, es probable que primero consultes comentarios y opiniones en línea. Muchas personas usan los comentarios para ver las opiniones honestas de otros compradores, y las compañías confían en los comentarios para destacarse del resto. Pero algunas compañías escriben, publican o pagan por comentarios falsos, y eso perjudica a la gente y a las compañías honestas.
Alerta para consumidores

La FTC dice que Instacart no cumplió sus promesas

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Es probable que hayas visto anuncios en línea, en TV o en las redes sociales que promocionan suscripciones. Podrían ser para muchas cosas distintas, desde regalos y alimentos hasta snacks y revistas. Algunos anuncios dicen que puedes probar la suscripción gratuitamente, pero tal vez no sea cierto. Algunas suscripciones se renovarán automáticamente si no cancelas primero, lo que puede resultar una sorpresa. A veces te inscriben en una suscripción y tú ni siquiera te enteras.

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