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Alertas para consumidores

Alerta para consumidores

La FTC advierte a compañías sobre comentarios falsos

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Ya sea que estés por contratar a un contratista, buscando un apartamento o comprando en línea, es probable que primero consultes comentarios y opiniones en línea. Muchas personas usan los comentarios para ver las opiniones honestas de otros compradores, y las compañías confían en los comentarios para destacarse del resto. Pero algunas compañías escriben, publican o pagan por comentarios falsos, y eso perjudica a la gente y a las compañías honestas.
Alerta para consumidores

La FTC dice que Instacart no cumplió sus promesas

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Es probable que hayas visto anuncios en línea, en TV o en las redes sociales que promocionan suscripciones. Podrían ser para muchas cosas distintas, desde regalos y alimentos hasta snacks y revistas. Algunos anuncios dicen que puedes probar la suscripción gratuitamente, pero tal vez no sea cierto. Algunas suscripciones se renovarán automáticamente si no cancelas primero, lo que puede resultar una sorpresa. A veces te inscriben en una suscripción y tú ni siquiera te enteras.
Alerta para consumidores

Cómo evitar una estafa de compras en internet durante la temporada de fiestas

Representante de Buró de Protección del Consumidor
¿Sientes que la temporada de fiestas llega cada vez más rápido cada año? Si quieres ahorrar tiempo evitando las multitudes y haciendo algunas compras para las fiestas en internet, ten en cuenta que los estafadores están circulando en internet durante todo el año. Entonces, si estás planeando comprar regalos para la temporada de fiestas en internet, ¿cómo puedes evitar encontrarte accidentalmente con una estafa?
Alerta para consumidores

¿Quién es elegible para un reembolso de Amazon?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Puede que hayas oído que, la semana pasada, Amazon aceptó pagar $2,500 millones para resolver los cargos de la FTC por inscribir a millones de personas en membresías de Prime sin su consentimiento y luego dificultó a esos suscriptores cancelar. De ese monto, $1,500 millones regresan a los consumidores; quizá te preguntes: ¿quién los recibe? ¿Cómo? ¿Y qué tienes que hacer?

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