Cómo evaluar los comentarios en línea
Los comentarios publicados en línea podrían ayudarlo a decidir qué comprar o qué compañía contratar. Usted debería poder confiar en que esos comentarios reflejan las opiniones honestas de gente que efectivamente usó un producto o servicio. Lamentablemente, algunos comentarios son falsos, engañosos o han sido manipulados, y eso perjudica a la gente y también a las compañías honestas.