Comprando joyas de platino, oro y plata

Las joyas realizadas con metales preciosos como el platino, el oro y la plata sellada pueden ser costosas. Antes de comprar, averigüe cuáles son las palabras y símbolos que usan los joyeros para describir la calidad y pureza de las joyas de platino, oro y plata. Esto le permitirá decidir más fácilmente si una pieza de joyería vale su precio.

Consejos antes de comprar 

Cuando empiece a mirar joyas antes de comprar, es posible que esté pensando en el diseño, la calidad y cuánto desea gastar. También vale la pena investigar un poco sobre el vendedor. Mientras busca una joyería o un vendedor en línea:

1. Pida recomendaciones a personas que conoce personalmente. No se fíe únicamente de lo que ve en internet o en las redes sociales.
2. Averigüe que dicen los demás sobre un vendedor. Haga una búsqueda en internet ingresando el nombre del vendedor junto con las palabras “complaint” o “review”; si hace la búsqueda en español, agregue palabras como “queja” o “comentario”.
3. Averigüe las políticas de reembolso y devolución y obténgalas por escrito. Si algo va mal, así sabrá qué hacer.
4. Tenga en cuenta las frases y marcas comunes que se utilizan para describir el tipo de joyería que está buscando. Esto le ayudará a comprender lo que está comprando. 

Joyas de platino

Una pieza de joyería de platino, rara vez está fabricada con platino puro al 100%. En su lugar, el platino puro se mezcla con metales similares (paladio, rutenio, rodio, iridio, osmio) o metales básicos no preciosos (cobre o cobalto). Por lo general, cuanto mayor sea el porcentaje de platino puro, más valiosa será la joya.

Los comerciantes describen o marcan el platino para indicar el porcentaje de platino puro que contiene la pieza. Para que un artículo pueda describirse como de platino sin calificación, debe contener un mínimo de 95% de platino puro. En las piezas que contienen entre el 50% y 85% de platino puro combinado con otros metales del grupo de platino, se debe indicar la cantidad de platino puro y la cantidad de otros metales del grupo platino. Todo artículo de platino que contenga menos del 50% de platino puro no se debe marcar ni etiquetar indicando que es de “platino”.

Joyas de oro

Cuando busca para comprar una joya de oro, busque la marca de calidad que indica los quilates. La marca de quilates indica la cantidad de oro puro que contiene la pieza.

¿Cuántos quilates? 

piezas de joyería se mezcla con otros metales para aumentar su dureza y durabilidad. La cantidad total de partes de oro puro y los demás metales suma 24 partes. Una joya marcada como de oro 18 quilates (18K) contiene 18 partes de oro mezclado con 6 partes de otro metal. Una joya marcada como de oro 14 quilates (14K) contiene 14 partes de oro mezclado con 10 partes de otro metal.

Cerca de la marca de calidad de los quilates, busque el nombre de la compañía que respalda la marca o de la marca registrada en Estados Unidos. La marca registrada puede estar indicada con un nombre, un símbolo o con iniciales. Si está pensando en comprar una pieza de joyería de oro, pero no ve la marca registrada junto a la marca de quilates, no la compre.

¿Es de oro sólido?

El término “oro sólido” significa que la pieza de oro no es hueca. El artículo también tendrá una marca de carates, como 14K o 18K, que indica la cantidad de oro que contiene el metal de la pieza.

¿Es una pieza enchapada en oro?

Las joyas pueden estar enchapadas en oro por medio de un proceso de enchapado mecánico, galvanizado, y otros procesos. Con el transcurso del tiempo, la capa de oro enchapado se desgasta, y el tiempo que tarde en desgastarse depende de la frecuencia de uso de la pieza y del espesor de la capa del enchapado.

Los términos “laminado en oro”, “recubierto en oro” y “oro plaqué (RGP)” se usan para describir las piezas de joyería fabricadas con un metal de base al cual se le aplicó mecánicamente una capa o lámina de oro de por lo menos 10 quilates. El metal de base es un metal común y menos costoso como el níquel. Estos artículos deben estar marcados con el término o abreviación y la calidad de quilates del oro utilizado para laminarlos. Por ejemplo, “laminado en oro 14K” u “oro plaqué RGP 12K”.

Si la capa de oro es de menos del 1/20 del peso total del metal de toda la pieza, en la marca se debe declarar la fracción de quilates de oro. Por ejemplo, “laminado en oro 1/40 14K”.

El término “galvanizado en oro” se usa para describir una joya que con una capa de un espesor de por lo menos .175 micrones de oro de un mínimo de 10 quilates aplicada sobre el metal de base por medio de un proceso electrolítico.

El vermeil, o plata dorada, es un tipo especial de producto enchapado en oro que tiene una base de plata fina laminada o enchapada en oro.

¿Es una pieza dorada o bañada en oro?

Los términos “dorado” y “baño de oro” describen el material de los productos con una capa extremadamente fina de oro aplicada por medio de un proceso de enchapado electrolítico. El efecto dorado de estos productos se desgasta más rápidamente que el enchapado de oro, el oro laminado o el oro galvanizado. Pídale al vendedor que le explique qué quiere decir cuando utiliza estos términos.

Joyas de plata

Los términos “plata” y “plata fina, plata de ley, plata esterlina o plata sellada” se usan para describir los productos que contienen 92.5% de plata pura. A veces, los productos de plata estan marcados con el número 925, lo cual significa que contienen 925 partes de plata pura cada mil. Conforme a la ley, la marca de calidad de la plata también debe tener el nombre de la compañía o persona que respalda la marca o de la marca registrada en Estados Unidos.

Algunas joyas descritas como con “baño de plata” tienen una capa de plata aplicada sobre una base de metal.

Las piezas de joyería marcadas con el término “plata acuñada” contienen un 90% de plata pura.

Joyas de peltre

El peltre suele combinarse con otros metales para fabricar joyas y otros artículos. Para que se lo considere peltre, los artículos deben contener al menos un 90 % de estaño de grado A.

Reporte los problemas

Si tiene algún problema con la compra de una joya, primero trate de resolverlo con el vendedor. Si no está satisfecho, repórtelo ante:

• la Comisión Federal de Comercio en ReporteFraude.ftc.gov.
• el fiscal general de su estado.

El Jewelers Vigilance Committee (JVC) tiene un programa de mediación que brinda asistencia a personas que tienen disputas con joyeros. Puede obtener más información en JVClegal.org/services.

Si tiene un problema con una joya que compró en persona de una compañía ubicada fuera de los EE. UU., presente una queja en econsumer.gov.