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¿Hay un carro nuevo en tu futuro? Primero tendrías que terminar algunos asuntos pendientes con tu viejo carro. Y mientras estés limpiando tus efectos personales, piensa en la información personal que está almacenada en el sistema electrónico del carro.

Tu carro es una computadora que almacena mucha información sobre ti — al igual que tu teléfono inteligente o la computadora de tu casa. Si no sigues algunos pasos para eliminar tus datos personales cuando vendas o dones tu carro, el nuevo dueño podría acceder a ellos.

Algunos carros tienen una opción de reinicio del sistema que volverá a poner las funciones y datos en su estado original. Pero incluso haciendo un reinicio de fábrica, es posible que todavía tengas que hacer algo más. Por ejemplo, tu viejo carro aún podría estar conectado a servicios por suscripción tales como radio por satélite, puntos de conexión wi-fi móviles y servicios de datos. Tú tienes que cancelar esos servicios o transferirlos a tu nuevo vehículo.

Estos son algunos de los tipos de datos que te conviene eliminar del sistema electrónico antes de vender o donar tu carro:

  • Es posible que los contactos y la agenda del teléfono se hayan descargado cuando sincronizaste tu teléfono con tu vehículo.
  • La información de inicio de sesión de las aplicaciones móviles o los datos recolectados y almacenados en las aplicaciones móviles podrían estar almacenados en el carro.
  • El contenido digital, por ejemplo la música, puede estar almacenado en un disco duro incorporado al carro.
  • Los datos de localización como los domicilios o rutas que recorres para ir a tu casa, trabajo y lugares favoritos podrían estar almacenados en tu sistema de navegación.
  • Los códigos de las puertas del garaje de tu casa u oficina pueden estar guardados en el sistema.

 Aparte de eliminar la información que está almacenada en tu vehículo, verifica también que has eliminado las conexiones entre tus dispositivos y tu carro. Por ejemplo, los fabricantes de carros pueden ofrecer una aplicación que te permite controlar las funciones del carro o para encontrar el carro — por lo tanto, cuando vendas o canjees tu vehículo deberías desconectar esa aplicación del carro.

Para más información sobre cómo restablecer y eliminar tu información, consulta el manual del carro, comunícate con tu concesionario y visita el sitio web del fabricante de tu vehículo.

Topics
Comprar y donar
Compra y mantenimiento de carros

14 Comments

Bogart0602
August 27, 2018
Selling your car? Clear your personal data first. This also goes for when you are renting a car...remove your personal data!!!!!!
DZ in TO
August 27, 2018
This applies to rental cars as well. When you rent a car, you connect it to your cell phone, and you need to clear it before you return it.
Laramy
August 27, 2018

En respuesta a por DZ in TO

Thanks!! I will soon rent a car. I never thought of this!
mike.donovan
August 27, 2018
Great ideas. I never would have thought of this much less remembered. These people are everywhere trying to steal our stuff. You can't be cautious enough.
Yaggart
August 27, 2018
What about plugging your cell phone into an Uber/Lyft driver's car?
Arnulfo el malo
August 27, 2018
One more thing to worry about
Safe in Seattle
August 27, 2018
I recently bought a new car with all the electronic finery, a first for me. Will definitely keep this info in mind when the time comes to sell!
Richard Lee
September 13, 2018
Thank you FTC!
RRNB
August 28, 2018
Very good advice. I would have never thought of that.
magotjim
September 13, 2018
IA work in a public interests not for personal interest.
gk
August 29, 2018
I bought a used 2015 car recently and it was unreal how many phone users were still setup on the car. I deleted them and set everything back to factory default before putting things for my taste. I rented a car a while back and the same exact thing. People should be more aware and careful! You never know when some crook will figure out how to do something nasty with that information.
HendBDon't use…
September 13, 2018
Hey Mike Donovan "......these people are everywhere trying to steal our stuff.." Actually whats everywhere is our personal information and identities and thats a whole 'nother kind of thief. They go where the goods are. And the goods are getting placed everywhere and we have no control over it. FTC wont post this comment.
Kelly2366
August 16, 2020
this is great thanks for sharing.
titus
July 14, 2021
Thanks For sharing your knowledge!

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