Alerta para consumidores
La FTC detiene dos esquemas de alivio de deuda para préstamos estudiantiles
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Pagar los préstamos estudiantiles puede sentirse como una gran hazaña, sobre todo porque la mayoría de la gente tardará años en llegar a un saldo cero. Cuando las compañías de alivio de deudas llaman prometiendo una condonación de préstamo rápida, es posible que sientas la tentación de escucharlas, pero no lo hagas. Estos estafadores afirman que te aliviarán la carga (a cambio del pago de un cargo), pero sus esquemas suelen dejarte más hundido.
Eso es lo que les sucedió a las personas que pagaron por servicios de alivio de deudas con operadores de BCO Consulting Services, SLA Consulting Services y SL Finance, y es por ese motivo que la FTC anunció hoy que ha acudido a la corte para terminar con estos esquemas. La FTC dice que, en los dos nuevos casos, estos estafadores de alivio de deudas de préstamos estudiantiles se hicieron pasar por el Departamento de Educación, y en uno de los casos, utilizaron falsos programas de alivio por COVID-19 para robar un total que en su conjunto supera los $12 millones de dólares. La FTC dice que estas compañías aprovecharon la pausa de préstamos estudiantiles federales, cuando los prestatarios no solían estar en contacto con los administradores de sus préstamos, para conseguir que la gente se inscribiera en falsos planes de repago para el alivio de deudas. Lo que es peor, la FTC dice que los prestatarios les pagaron más dinero a los demandados de lo que habrían pagado a sus verdaderos administradores de préstamos, especialmente durante el período de pausa en el que no se exigía ningún pago en absoluto.
La FTC dice que los demandados les mintieron a los prestatarios diciéndoles que se harían cargo de la administración de sus préstamos (pero no lo hicieron), les cobraron cargos ilegales por adelantado y dijeron que los cargos se aplicarían para reducir el saldo del préstamo, pero eso nunca ocurrió. La FTC dice que cuando los prestatarios se dieron cuenta de que habían sido engañados, los demandados ignoraron sus solicitudes de reembolso, o los amenazaron con cosas tales como declarar el préstamo en mora cuando los prestatarios pedían la devolución de su dinero.
La verdad es que tú no tienes que pagar para que te ayuden a manejar tus préstamos estudiantiles. Si tienes préstamos estudiantiles federales, comienza en StudentAid.gov/repay. Si tienes préstamos privados, recurre directamente al administrador de préstamos. Ellos te ayudarán gratuitamente. Y si detectas una estafa, queremos enterarnos: ReporteFraude.ftc.gov.
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