Si Vivint utilizó indebidamente tu informe de crédito, podrías recuperar dinero.

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Ninguna compañía debería utilizar indebidamente la información personal de una persona, especialmente si lo hace para abrir cuentas para otra persona. Pero es por hacer exactamente eso que la FTC acusó a Vivint Smart Home, Inc. Y es por ese motivo que 9,000 personas recibirán un aviso de parte de la FTC sobre un acuerdo resolutorio con Vivint.

Hoy, la FTC comenzó a enviar los avisos por correo postal y electrónico. Si recibes una de estas notificaciones, significa que eres elegible para presentar tu reclamación de una de las tres siguientes maneras:

• Presentar tu reclamación en línea en ftc.gov/es/Vivint.
• Enviar el formulario de reclamación por correo dentro del sobre con franqueo prepagado que te llegará junto con el formulario.
• Llamar al 1-833-472-1996 para solicitar un formulario de reclamación impreso.

No te demores. Tienes tiempo hasta el 9 de octubre de 2023 para presentar una reclamación.

Si tienes alguna pregunta sobre el proceso, visita ftc.gov/es/Vivint o llama al 1-833-472-1996.

¿Te preocupan las estafas relacionadas con reembolsos? Recuerda:

• La FTC nunca te cobrará nada por presentar un formulario de reclamación de reembolso. Todo aquel que te diga que tienes que pagar para presentar una reclamación de reembolso es un estafador.