Qué debes saber antes del período de inscripción abierta para evitar estafas de seguro de salud

Las estafas relacionadas con los seguros de salud ocurren durante todo el año, pero aumentan durante el período de inscripción abierta para Medicare y el Mercado de Seguros Médicos. Si buscas un nuevo plan, puedes buscar en línea. Pero antes de hacer clic en un resultado de búsqueda, recuerda: los estafadores y las empresas deshonestas a veces pagan para aparecer en los primeros puestos.

Las personas malintencionadas suelen usar direcciones web que se parecen a las direcciones de sitios web del gobierno. También utilizan palabras clave y logotipos oficiales para hacerte creer que estás en el Healthcare.gov o Medicare.gov real cuando no es así. Si utilizas el enlace o número de teléfono del anuncio, podrías acabar pagando por un plan fraudulento que no es un seguro médico y exponerte al Robo de identidad médica.

¿Cómo puedes evitar las estafas de seguro de salud mientras buscas opciones? 

• Escribe el nombre del sitio web directamente en el buscador. Para Medicare, es Medicare.gov, o llama al 800-633-4227. Para comparar planes de seguro de salud, revisa tu cobertura o saber si cumples los requisitos para el ahorro, visita HealthCare.gov o llama al 800-318-2596.
• Tómate tu tiempo. Busca pequeñas etiquetas que dicen “Ad” o “Sponsored” junto a los resultados de búsqueda para identificar anuncios pagados. Desplaza los anuncios pagados y asegúrate de buscar el final .gov. 
• Solicita ayuda para comparar costos, coberturas y planes. También puedes obtener ayuda de Medicare a través de tu Programa Estatal de Asistencia para el Seguro de Salud (SHIP) (en inglés) o el programa local de Senior Medicare Patrol (en inglés). Para obtener ayuda adicional con los planes de la ACA, visita CuidadoDeSalud.gov y haz clic en “Encuentre ayuda local”.
• Obtén más información. Únete a una conversación de mesa redonda (en inglés) sobre Estafas relacionadas con Medicare y la atención médica con representantes de la FTC, los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid y el programa Senior Medicare Patrol el 29 de septiembre de 2026 a la 1 p.m. ET.

¿Sospechas de una estafa de seguro de salud? Repórtala ante la FTC en ReporteFraude.ftc.gov y el fiscal general de tu estado (en inglés). Si la estafa involucra a Medicare, repórtala en es.Medicare.gov o llamando al 800-633-4227.