Durante el período de inscripción abierta para el Mercado de Seguros Médicos (del 1 de noviembre al 15 de enero), es posible que sientas que ves anuncios de planes de seguros médicos por todas partes y que recibas propuestas similares por teléfono. Estos anuncios y propuestas a veces pueden ser engañosos: pueden prometer cosas como un seguro médico integral, pero en realidad ofrecer beneficios limitados. O ser tarjetas de descuentos médicos y no seguros médicos. Otros anuncios podrían parecer del gobierno o de empresas de seguros conocidas, pero en realidad ser de impostores que intentan ganarse tu confianza.
En esta avalancha de publicidad, tu salvavidas es la fuente oficial: comienza en CuidadodeSalud.gov o llama al Centro de Atención Telefónica de Marketplace al 1-800-318-2596.
No estás solo a la hora de explorar este complejo panorama. La FTC acaba de enviar cartas (en inglés) a profesionales de marketing y empresas que promocionan planes y productos de seguros de salud para recordarles las leyes que deben cumplir. Para el resto de nosotros, estas cartas son un buen recordatorio para estar atentos a posibles anuncios fraudulentos, llamadas telefónicas y mensajes de texto con propuestas. Esto incluye aquellos que aparecen en los resultados de búsqueda pagadosy en las redes sociales, y los llamados planes de seguro médico que en realidad no ofrecen la cobertura que anuncian.
¿Qué más? Las cartas de la FTC también les recuerdan a las empresas que es ilegal realizar llamadas automáticas con mensajes pregrabados para promocionar seguros de salud. Entonces, si alguien te llama de esta manera, sabes que probablemente sea un estafador o, al menos, alguien con quien quizá no deberías hacer negocio.
¿Has detectado un anuncio engañoso o has recibido una llamada automática ilegal? Repórtalo ante la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.