Alerta para consumidores
La semana pasada, la FTC y otros llegaron a un acuerdo resolutorio con Equifax por el incidente de seguridad de datos de 2017 que expuso información personal de 147 millones de personas. Te dijimos que fueras a ftc.gov/es/Equifax, donde puedes averiguar si tu información fue expuesta y enterarte sobre cómo presentar una reclamación ante la compañía a cargo del proceso de reclamaciones.
La respuesta pública ante el acuerdo resolutorio ha sido abrumadora y estamos felices de que millones de personas hayan visitado ftc.gov/es/Equifax y hayan ingresado al formulario de reclamación del sitio web del acuerdo resolutorio.
No obstante, con el volumen inesperado de reclamaciones salió a relucir el lado negativo. En primer lugar, destacaremos lo positivo: los 147 millones de personas afectadas por el incidente pueden solicitar y obtener el monitoreo de crédito gratuito. En el caso de las personas que certifiquen que contaban previamente con el servicio de monitoreo de crédito, también existe la opción de reclamar hasta $125. Sin embargo, el monto asignado para pagar esa parte del acuerdo resolutorio es de $31 millones. En consecuencia, una alta cantidad de reclamaciones de dinero en efectivo en lugar del monitoreo de crédito significará solo una cosa: cada persona que elija la opción de dinero en efectivo terminará recibiendo solamente una pequeña cantidad de dinero. Ni siquiera cerca de los $125 que tal vez estaban esperando.
Por lo tanto, si aún no has presentado tu reclamación, elige el monitoreo de crédito gratuito. Honestamente, el monitoreo de crédito gratuito tiene un valor mucho más alto; el valor de mercado sería de cientos de dólares al año. Además, este servicio de monitoreo es probablemente mejor y más útil que cualquiera que tengas, ya que monitorea tu informe de crédito en las tres agencias de informes de crédito a nivel nacional e incluye hasta $1 millón en seguro contra robo de identidad y servicios individualizados de reparación de crédito y restauración de identidad.
Para quienes ya hayan presentado su reclamación para recibir dinero en efectivo, manténganse atentos a un correo electrónico del administrador del acuerdo resolutorio. Te solicitarán el nombre del servicio de monitoreo de crédito que ya tienes. O, si te gustaría cambiar de opción, tendras la oportunidad de cambiar tu elección a monitoreo de crédito gratuito. El correo electrónico del administrador del acuerdo resolutorio te dirá, cualquiera sea el caso, qué hacer a continuación. Y el administrador del acuerdo resolutorio ha dicho que el sitio web para las reclamaciones también se actualizará con esa información.
También ten en cuenta que, bajo el acuerdo, hay dinero disponible para reembolsar a las personas lo que pagaron de su bolsillo para recuperarse del incidente de seguridad de datos. Este reembolso correspondería en tu caso si después del incidente de seguridad de datos tuviste que pagar para que congelaran tu crédito, o si contrataste a alguien para que te ayudara a aclarar el robo de identidad. El acuerdo resolutorio tiene asignado un monto mayor de dinero para esos casos. Si eres una de esas personas, usa tus documentos de respaldo para presentar tu reclamación.
Este blog fue aclarado el 1 de agosto de 2019.
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En respuesta a I received an email that por Don't use your…
I don't know about the exact email that you got. But, the court has approved sending out emails to explain the settlement to people, so they can find out if they're eligible and learn how to file a claim.
To check if your information was affected, use the look-up tool on the settlement site: Look-up tool. You have to enter your last name & last six digits of your Social Security number to search.
Go to www.FTC.gov/Equifax to read about the settlement benefits.
En respuesta a Can I get reimbursement for por Simple ?
Go to www.FTC.gov/Equifax to read about benefits available under the settlement.
You can file a claim for cash payments for expenses you paid becuase of the breach, like the cost of credit monitoring or cost of freezing & unfreezing your credit report.
Read about the free credit monitoring on the FTC information page and in the FAQ at www.EquifaxBreachSettlement.com.
En respuesta a Go to www.FTC.gov/Equifax to por FTC Staff
En respuesta a Im confused how the free por Rio
Credit monitoring tracks activity on your credit reports at one, two, or all three of the major credit bureaus — Equifax, Experian, and TransUnion. If you spot activity that might be because of identity theft or a mistake, you can take steps to resolve the problem before it grows. Some companies monitor daily. Some monitor less frequently.
If you request your credit reports, you get information about what new activity is on your credit report whenever you get the report. If you request a report every two months, you will probably be getting new information less often than if you had credit monitoring.
En respuesta a How can I tell if my account por my email is my…
Use the look-up tool that is on the Equifax settlement site to find out if your information was affected.
Go to www.FTC.gov/Equifax for more information about the settlement.
En respuesta a To me, it is none of their por Sher
If you filed a claim before August 2, 2019 and asked for a cash payment of up to $125, you may get an email that says you must take steps to get your benefits. If you want benefits, follow the instructions in the email. You must:
You must take the steps before October 15, 2019, or your claim may be denied. Get more information about the settlement at www.FTC.gov/Equifax or www.EquifaxBreachSettlement.com.
En respuesta a Not sure if credit monitoring por SKim
You can file a claim for expenses you paid as a result of the breach and time you spent dealing with the breach. Go to www.FTC.gov/Equifax to learn what expenses you can claim, and other benefits available under the settlement.
You must file a claim by January 22, 2020. Go to www.EquifaxBreachSettlement.com to file a claim.
En respuesta a Signed up for credit por An
Frequently Asked Question #19 on the settlement website (www.EquifaxBreachSettlement.com) says if you make a valid claim for credit monitoring services, the Settlement Administrator will send you information about how to activate your credit monitoring after the settlement is final. The earliest the settlement will be final is January 23, 2020.
En respuesta a How do we find out if our por marcdavid
You can look that up from www.FTC.gov/Equifax.
En respuesta a I got an email asking for por Sher
FAQ # 10 on the settlement website (www.EquifaxBreachSettlement.com) says if you ask for cash reimbursement instead of free credit monitoring, you must certify that you have some form of credit monitoring or protection services on the date you submit your claim form, name the provider of those services, and certify that you will keep those services for a minimum of six (6) months.
En respuesta a FAQ # 10 on the settlement por FTC Staff
En respuesta a I signed up for free credit por NHA
Frequently Asked Question #19 on the settlement website www.EquifaxBreachSettlement.com says if you make a valid claim for credit monitoring services, the Settlement Administrator will send you information about how to activate your credit monitoring after the settlement is final. The Settlement Administrator will send you an activation code and link to the Experian website where you can enroll and activate your credit monitoring services. The settlement will be final on January 23, 2020 at the earliest.
En respuesta a If we sign to receive free por Concerned and …
You can learn more about the free credit monitoring at www.EquifaxBreachSettlement.com in the FAQs (Frequently Asked Questions). FAQ # 8 has information about the credit monitoring service.There 27 FAQ on the page.
En respuesta a When will we be contacted por MsAeb333
Frequently Asked Question #19 on the settlement website www.EquifaxBreachSettlement.com says if you make a valid claim for credit monitoring services, the Settlement Administrator will send you information about how to activate your credit monitoring after the settlement is final. The settlement will be final on January 23, 2020 at the earliest.