Alerta para consumidores
Lo que hay que saber acerca de las tarjetas de débito del pago de impacto económico
Si todavía estás esperando tus pagos de impacto económico, podrías recibir una tarjeta de débito por correo en lugar de un cheque. Por supuesto que este es el dinero destinado a darte un alivio por el impacto causado por la pandemia de Coronavirus. Puede que ya hayas recibido tu pago por medio de un depósito directo o un cheque. Pero si todavía sigues esperando, vigila tu buzón de correo para ver si recibes un cheque o una tarjeta de débito VISA. Debes saber que el gobierno nunca te llamará por teléfono, ni te enviará un mensaje de texto o email, ni tampoco te pedirá que hagas clic en un enlace que te hayan enviado para activar tu tarjeta o recibir tu dinero.
Esto es lo que debes saber si recibes tu pago a través de una tarjeta de débito.
- Busca la tarjeta pre-pagada (y su sobre) entre la correspondencia que recibes por correo. El remitente que figura en el sobre es “Money Network Cardholder Service”. Dentro del sobre encontrarás una tarjeta pre-pagada de marca VISA emitida por MetaBank. Esta tarjeta te dará acceso a tu pago de impacto económico.
- Activa la tarjeta de inmediato. Junto con la tarjeta encontrarás las instrucciones para activarla, pero acá está el asunto: tú puedes activar tu tarjeta llamando al 1-800-240-8100 o visitando USdebitcard.gov y haciendo clic en el enlace que dice EIP. Pero, para activar tu tarjeta, tendrás que suministrar tu número de Seguro Social. Después de activar la tarjeta, puedes obtener dinero en efectivo o usarla en cualquier lugar que acepte tarjetas de débito VISA. No se cobra ningún cargo por transferir el dinero de la tarjeta a tu cuenta bancaria personal. Ten en cuenta que las tarjetas de pago de impacto económico, o EIP, expirarán después de tres años. Llegado ese momento, el banco te enviará el dinero que quede en la tarjeta.
- ¿Tienes preguntas sobre la tarjeta? Money Network tiene un centro de llamadas que atiende las 24 horas del día: 1-800-240-8100. Puedes llamar para consultar el saldo de tu tarjeta o tan solo para hacer preguntas. En el sitio web de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor encontrarás más información y un breve video para responder las preguntas que pudieras tener.
Recuerda que lo más importante es que, a menos que hayas pedido ayuda, nunca jamás te llamará alguien para hablar sobre la tarjeta EIP. Y nadie te llamará por teléfono, ni te enviará un mensaje de texto o email, ni tampoco te pedirá que hagas clic en un enlace que te hayan enviado para activar esta tarjeta o recibir tu dinero. Si alguien lo hace, pisa el freno. Es un estafador. No le des tu número de Seguro Social o el número de la tarjeta de débito, ni ninguna otra información. Luego, repórtalo a la FTC en ftc.gov/queja.
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