La cantidad de reportes de llamadas automáticas pre-grabadas sigue bajando todavía más y la FTC aún las sigue combatiendo

Hace un par de meses, te dimos buenas noticias porque la gente estaba reportando menos llamadas automáticas pre-grabadas, y también te contamos el modo en que algunas tareas de la FTC pueden haber influido en esa baja. Tenemos más buenas noticias — la cantidad de llamadas automáticas pre-grabadas reportadas en abril y mayo es aún menor. Tal vez te hayas dado cuenta.

Los datos más recientes de la FTC con respecto al Registro No Llame indican que en abril de 2020 las quejas por llamadas automáticas pre-grabadas bajaron un 68% en comparación con los datos registrados para abril de 2019, y en mayo 2020 disminuyeron un 60% con respecto a mayo de 2019. Las cifras continúan indicando una tendencia descendente año tras año que comenzó a observarse en mayo de 2019. Otros dos puntos interesantes:

• La cantidad de llamadas automáticas pre-grabadas de abril y mayo es la cifra más baja que hemos observado en años — la más baja de todos los meses desde agosto de 2011 (excluyendo los meses en que donotcall.gov estuvo inhabilitado debido a las suspensiones de actividad del gobierno).
• Las llamadas automáticas pre-grabadas no fueron reemplazadas por llamadas en vivo — la cantidad de llamadas ilegales realizadas directamente por personas también ha bajado.

Esto se produce después de que la FTC y la FCC enviaran más cartas de advertencia en abril y mayo dirigidas a compañías que estaban proveyendo servicios VoIP que, aparentemente, reconducían o transmitían llamadas automáticas pre-grabadas ilegales que pregonaban estafas relacionadas con el coronavirus.

Estas son sólo las últimas medidas adoptadas por la FTC para detener las llamadas automáticas pre-grabadas ilegales, y se tomarán más medidas. Pero es bueno saber que nuestras acciones marcan una diferencia. La FTC continuará trabajando con sus colegas a cargo del cumplimiento de la ley del ámbito estatal y federal, como así también con miembros de este sector, para reducir la cantidad de llamadas indeseadas. Sabemos que las llamadas no han cesado por completo. Pero continuaremos haciendo todo lo posible para protegerte de las llamadas abusivas y fraudulentas. 

¿Quieres saber más sobre lo que la gente está reportando ante la FTC? Visita ftc.gov/exploredata.

Si recibes una llamada automática pre-grabada, cuelga el teléfono y repórtala a la FTC en donotcall.gov. Luego visita ftc.gov/llamadasindeseadas para enterarte de otras cosas que puedes hacer para detenerlas.