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Si alguno de tus seres queridos está en la cárcel o en prisión, es posible que estés pensando en hacerle una suscripción a una revista. La FTC quiere que sepas que algunas compañías de suscripciones de revistas podrían hacer promesas que no cumplen — y tú podrías terminar pagando por revistas que llegan tarde o que no llegan nunca.

 

La FTC y la Oficina del Fiscal General de Florida presentó una demanda judicial contra Inmate Magazine Service, Inc. por ser deshonesta con respecto a sus servicios de suscripción en su publicidad dirigida a presos y sus seres queridos. Según se indica en la demanda de la FTC, Inmate Magazine Services infringió la ley al incumplir la promesa que le hizo a la gente diciendo que recibirían sus revistas dentro de los 120 días. Y eso en caso de que llegaran a entregar las revistas. La FTC dice también que Inmate Magazine Services no les aclaró a los clientes insatisfechos que tenían la opción de aceptar las demoras de entrega o de cancelar sus pedidos y obtener un rápido reembolso. La FTC dice que, cuando muchas personas pidieron el reembolso de su dinero al no recibir las revistas, Inmate Magazine Service a menudo se negó a dar reembolsos y refirió a los clientes a su política “sin reembolsos”.

 

Cuando tú compras algo que te van a enviar, los vendedores: (1) deben informarte si no pueden enviarte lo que compraste dentro de la cantidad de tiempo que te dijeron o dentro de un plazo de 30 días, y (2) deben obtener tu consentimiento para enviarlo pese a la demora. Si no pueden obtener tu aprobación, o si tú dices que no, te deben otorgar un reembolso total. Esa es la regla que se aplica a casi todo lo que ordenes en línea, por teléfono, email o fax.

 

Para consultar más ideas sobre cómo hacer tus compras sin inconvenientes, visita Compras por internet. Y si pagaste por algo que nunca te enviaron, y la compañía no te informó de la demora o no te ofreció un reembolso, cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

 

3 Comments

Don't use your… (no verificado)
March 08, 2021
Is this in New York state correctional as well
Don't use your… (no verificado)
March 09, 2021
I’m getting magazines and I didn’t order them and I’m not paying them them . I don’t know who did this but I threw them in the trash and I don’t want anymore
Buck (no verificado)
March 11, 2021
SHOPPER LLC. I ask them to cancell my Subscription of all, Magazine but nothing.