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La pandemia ha causado problemas financieros debido a la pérdida de empleos, ingresos y casas, y problemas emocionales debido al aislamiento social. Durante esta Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW), queremos ayudarte a comunicarte con las personas que tal vez estén aisladas de su red social. La FTC sabe que la gente que habla sobre las estafas tiene menos probabilidades de ser estafada, y esperamos desencadenar diálogos ofreciéndote algunas ideas para iniciar una conversación. Para cerrar la Semana Nacional de Protección del Consumidor, te ofrecemos algunas ideas para ayudarte a ti y a tus seres queridos a detectar y evitar las estafas de “premios gratis”.

 

Las estafas de premios y loterías pueden comenzar de varias maneras, pero suelen empezar con una llamada de teléfono inesperada. Los estafadores pueden decir que trabajan para el gobierno. O para una organización que tiene un nombre que suena oficial. Hacen declaraciones audaces sobre grandes premios y exigen un pago por adelantado. Si recibes una llamada de este tipo, cuelga el teléfono. Es probable que tú ya sepas que tienes que colgar el teléfono. Pero podrías conocer a alguien que no lo sepa. Así que llama a alguien que esté un poco aislado y que pudiera necesitar un recordatorio sobre estas estafas. Es probable que se alegre por tu llamada y que puedas hablar sobre cómo andan las cosas y en qué está pensando.

A continuación, algunas recomendaciones que puedes compartir cuando hables sobre las estafas de premios y loterías:

  • En un sorteo legítimo no te pedirán que pagues un cargo ni que des el número de tu cuenta bancaria o tarjeta de crédito para obtener tu premio.
  • Nunca pagues con una transferencia de dinero, tarjeta de regalo o criptomonedas. Todo aquel que te diga que pagues algo de alguna de estas maneras es un estafador.
  • No confíes en el identificador de llamadas. Los estafadores pueden hacer que parezca que están llamando desde cualquier lugar.

Después de hablar con tu amigo o familiar, dile que te gustaría que te llame si tiene alguna pregunta o si recibe una llamada de teléfono sorpresiva. Si alguien te dice que ya detectó una estafa o que ya envió dinero, por favor, pídele que lo reporte en ReporteFraude.ftc.gov. Y por supuesto que puedes presentar un reporte en nombre de otra persona si te pide ayuda para hacerlo.