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Janucá consiste en pasar tiempo con los seres queridos, celebrar las tradiciones y, para muchos, hacer regalos. Por eso, mientras empiezas a prepararte para las ocho noches, aquí tienes algunas medidas que puedes tomar para evitar a los estafadores cuando compres en línea:
  • Busca información sobre el vendedor antes de comprar. Haz una búsqueda en línea ingresando el nombre del vendedor y del producto junto con palabras como “queja” y “estafa”. Y también lee los comentarios sobre el vendedor y sus productos.
  • Fíjate en las políticas de reembolso y envío del vendedor. Fíjate en cosas como quién paga los gastos de envío de las devoluciones, cuál es el plazo para devolver el producto y si hay otros cargos que tengas que pagar. También revisa la política de envíos del vendedor. Si no prometen una fecha para enviar tu pedido, deben enviarlo en un plazo no mayor a 30 días.
  • Paga con tarjeta de crédito. El uso de una tarjeta de crédito te otorga más derechos que otros tipos de pago para disputar el cargo si algo sale mal. Y nunca compres a vendedores que solo aceptan tarjetas de regalo, transferencias de dinero o criptomonedas como forma de pago.
Si detectas una estafa o tienes problemas al comprar en línea, la FTC quiere saberlo en ReporteFraude.ftc.gov.

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El propósito de este blog y su sección de comentarios es informar a los lectores acerca de la actividad de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y compartir información con los lectores para ayudarlos a evitar, reportar y recuperarse del fraude, las estafas y las malas prácticas comerciales. Valoramos sus opiniones, ideas e inquietudes y alentamos los comentarios. Pero tenga presente que este es un blog que está bajo moderación. Revisamos todos los comentarios antes de publicarlos y no publicaremos comentarios que no cumplan con nuestra política de comentarios. Esperamos que los comentaristas traten a los redactores del blog y entre sí con respeto.

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  • No publicaremos amenazas, declaraciones difamatorias, ni sugerencias que alienten actividades ilegales.
  • No publicaremos comentarios que incluyan información personal, como números de Seguro Social, números de cuentas, domicilios residenciales y de email. Para presentar un reporte detallado sobre una estafa, visite ReporteFraude.ftc.gov.

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