Desde que comenzó la pandemia, la Comisión Federal de Comercio ha enviado cientos de cartas de advertencia a compañías que afirmaron que sus productos y terapias pueden prevenir, tratar o curar COVID-19. Los vendedores promocionaron sus productos y servicios a través de una variedad de puntos de venta, incluidas las redes sociales.
Las plataformas de redes sociales han desempeñado un papel importante en la transmisión de información sobre cómo ayudar a detener la propagación de COVID-19. Pero el hecho de que la información se esté ejecutando en una plataforma que utilizas no significa que sea precisa o veraz. En este momento, nadie puede darse el lujo de tomar la información al pie de la letra. Antes de actuar sobre un mensaje que has visto o antes de compartirlo, haz y responde estas preguntas críticas:
- ¿De quién es el mensaje? ¿Los conozco? ¿Confío en ellos? ¿Estoy seguro de que son quienes dicen ser?
- ¿Qué quieren que haga? ¿Solo que sepas algo, o están tratando de que actúes de alguna manera? ¿Quieren que compres algo, descargues algo o renuncies a información personal?
- ¿Qué evidencia apoya el mensaje? Usa algunas fuentes independientes para verificarlo o desacreditarlo. Tal vez habla con alguien en quien confíes. Pero siempre verifica, utilizando algunas fuentes adicionales. Una vez que hayas hecho esto, ¿el mensaje sigue pareciendo preciso? Haciendo y respondiendo estas preguntas te puede ayudar a resolver lo que es útil ... y qué es una estafa. Por ejemplo, si el mensaje es sobre un tratamiento o cura, ya sabes a dónde ir: Coronavirus.gov.
En pocas palabras: cuando te encuentres con información, para. Habla con otra persona. Concéntrate en si los hechos respaldan la información que estás escuchando. La evidencia buena y sólida te apuntará en la dirección correcta. Luego decide lo que piensas y lo que quieres hacer con el mensaje: pásarlo, actúar en función de él, ignórarlo o vuelva los ojos en blanco. Y si sospechas una estafa, informe a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov para que podamos cerrar a los estafadores.