Asuntos de consumidores que afectan a las comunidades de indígenas de las Américas y nativos de Alaska

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Los estafadores y negocios deshonestos pueden apuntarle a la gente de maneras singulares, por lo que es importante comprender de qué maneras afectan a las comunidades los asuntos de protección del consumidor, y, a veces, cómo las afectan de forma diferente. Un nuevo informe de la FTC se centra en los recientes esfuerzos llevados a cabo por la agencia para identificar los fraudes, estafas y malas prácticas comerciales que afectan a las comunidades de indígenas de las Américas y nativos de Alaska (AI/AN).

El informe incluye información obtenida en reuniones con grupos de defensa de los derechos de la población de indígenas de las Américas y nativos de Alaska, abogados tribales que brindan asistencia legal, medios de comunicación comunitarios y otros. También incluye un análisis de reportes de consumidores presentados ante la FTC por miembros de comunidades mayoritariamente AI/AN y describe el trabajo de aplicación de la ley de la FTC relacionado con este tema.

A continuación, algunos resultados:

• Problemas que enfrentan los consumidores: Muchos defensores citaron problemas con la compra y financiación de carros, como la publicidad engañosa y la falta de claridad sobre los cargos en el concesionario. Los defensores también comentaron haber oído hablar o haber sufrido estafas de soporte técnico, de impostores y de otros tipos.
• Dinero perdido con fraudes: Entre 2018 y 2022, más de 7,300 personas que viven en comunidades mayoritariamente AI/AN reportaron casos de fraude, con pérdidas por un total de $12.5 millones de dólares.
• Tipos de fraude: Las experiencias de fraude reportadas por las personas de las comunidades mayoritariamente AI/AN son similares a las reportadas por los miembros de otras comunidades. Entre 2018 y 2022, las estafas de impostores que fingen trabajar para el gobierno fueron las más reportadas, seguidas de las estafas de premios, sorteos y loterías.

¿Estás buscando información sobre financiación de carros, manejo de deudas, préstamos abusivos y otros de los problemas que enfrentan los consumidores señalados en el informe? La encontrarás en el página web que acabamos de lanzar, junto con otra información sobre dónde reportar las estafas y cómo solicitar materiales gratuitos para repartirlos en tu comunidad.

Lee el informe, visita la nueva página ¡y comparte los recursos gratuitos de la FTC con tus amigos, familiares y miembros de tu comunidad!