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¿Le pagaste a Benefytt, que también operaba comercialmente como “MyBenefitsKeeper,” por un plan o producto de salud que no cumplió con la cobertura de seguro que prometió la compañía? Podrías recuperar una parte de tu dinero.

La FTC devolverá alrededor de $100 millones de dólares que los clientes de Benefytt pagaron a cambio de planes de salud que, según dice la FTC, se comercializaron falsamente como un seguro médico o un plan “Obamacare” conforme a la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio (ACA).

Esto es lo que hay que saber sobre los reembolsos:

  • Los clientes que le pagaron a Benefytt $1,000 o más entre 2017 y 2022 recuperarán algo de dinero. Los cheques se enviarán automáticamente por correo y deberían llegar dentro de las próximas dos semanas.
  • Los cheques de reembolso vencen después de 90 días. Cobra o deposita el cheque lo antes posible. 
  • Para más información o preguntas, llama al administrador de reembolsos, Epiq Systems, al 888-574-3126.
  • La FTC nunca le exige a la gente que pague dinero o suministre información de una cuenta para cobrar un cheque de reembolso. Todo aquel que se comunique contigo y te diga que te ayudará a solicitar un reembolso o recuperar tu dinero, si le pagas primero, es un estafador.

Antes de inscribirte en un plan de cobertura o productos de salud:

  • Compara planes, niveles de cobertura y precios en una fuente confiable. La primera parada para obtener información sobre la cobertura de seguro de salud que cumple con las disposiciones de la Ley ACA está en HealthCare.gov y los mercados estatales.
  • Averigua más sobre el vendedor. Pregunta el nombre del agente y la agencia que te está ofreciendo el plan. Haz una búsqueda en internet ingresando los nombres junto con las palabras “complaint”, “scam”, o “fraud”; si haces la búsqueda en español, remplaza esas palabras con “queja”, “estafa” o “fraude”. Lee las opiniones de otras personas.
  • Averigua en la oficina del comisionado de seguros de tu estado si tienen licencia y pregunta si tienen quejas registradas en su contra. Si no tienen licencia, lo que están vendiendo no es un seguro.

  • Resiste la presión de tomar una decisión inmediatamente. Los planes de salud legítimos no te presionarán para tomar una decisión en el acto, y siempre te darán una oportunidad de comparar su plan con otras opciones.

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    ¿Le pagó a Benefytt por un plan o producto de salud? Podría recibir un reembolso. Más información en ftc.gov/reembolsos

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