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Estamos en esa época del año en la que la gente comienza a planificar sus viajes de primavera y verano. Si te va a visitar alguien de otro país (y esa persona cumple los requisitos para una exención de visa), deberá completar una solicitud ante el Sistema Electrónico de Autorización de Viaje (ESTA) a través del sitio web o la aplicación oficial del gobierno de los Estados Unidos. Para ayudar a tu visitante a evitar una estafa, no olvides informarle que podría encontrarse con sitios web que imitan el sitio de ESTA y que intentan engañar a las personas para que paguen de más por la solicitud. Aquí hay algunas otras cosas para compartir con amigos o familiares que vengan de visita.

  1. El único lugar para solicitar esta exención es a través del sitio web o la aplicación ESTA. Los estafadores tienen sitios web de imitación que probablemente cobren de más y tal vez ni siquiera presenten la documentación del solicitante, dejando a la gente sin los documentos de viaje necesarios para ingresar a Estados Unidos. La solicitud debe presentarse a través del sitio web oficial: esta.cbp.dhs.gov. Los sitios similares a menudo tienen nombres similares, así que hay que observar atentamente el URL.
  2. El cargo de la solicitud ESTA no es reembolsable. El costo de la solicitud ESTA es $10.27 y no hay reembolsos, tanto si se aprueba como si se rechaza. Cualquier sitio web que cobre más por presentar la solicitud (o que diga que se puede obtener un reembolso) no es el sitio real. También hay que saber que si se aprueba la solicitud se deberá pagar un cargo adicional de $30… y el sitio web oficial de ESTA solo acepta tarjetas de crédito y débito o PayPal. Si alguien cobra más o pide un pago por otro medio, es una estafa.
  3. La información sobre el estado de la solicitud está en internet. ¿Tienes dudas de haber usado el sitio web correcto? Confirma que ESTA tiene la información correcta y consulta el estado de tu solicitud en la página de búsqueda de estado del sitio web ESTA.

Si tienes preguntas sobre tu solicitud ESTA, comunícate con el Centro de Atención a Viajeros del Servicio de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos al 1-202-325-8000.

¿Detectaste una estafa relacionada con la solicitud ESTA? Repórtala a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

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