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Lo que tiene que hacer si le facturan algo que no nunca recibió o si recibe productos que no ordenó
¿Usted pidió algo y nunca lo recibió? Una compañía no le puede hacer esperar interminablemente.
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Cómo resolver problemas con un negocio: devoluciones, reembolsos y otras soluciones
¿Está disconforme con algún producto o servicio? Estas estrategias y este modelo de carta de queja lo pueden ayudar a recuperar su dinero o encontrar otra solución.
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Modelo de carta para disputar cargos con tarjeta de crédito y débito
Hay muchas razones por las que es posible que tenga que disputar cargos con su tarjeta de crédito o débito.
Alerta para consumidores
¿Pagaste de más en tu factura de servicio público? Es probable que eso sea una estafa
Recibes una llamada automática pre-grabada diciendo que pagaste de más en una factura de servicios públicos.
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Cómo usar las tarjetas de crédito y cómo disputar cargos
El modo en que maneja su dinero y paga sus facturas es un factor importante para su historial de crédito y afecta lo que pagará para obtener crédito.