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No; no es una película de acción. Pero las últimas mejoras realizadas en econsumer.gov/es — y un nuevo tablero interactivo internacional para los reportes de Centinela del Consumidor — le otorgan a la FTC, y a otras agencias del gobierno y personas del mundo entero, poderes para luchar contra las estafas que rivalizan con los de cualquier héroe de película de acción. Econsumer.gov es un sitio web creado en 2001 por los miembros de la Red Internacional de Protección al Consumidor y Ejecución de la Ley (ICPEN, por su sigla en inglés), para compilar y compartir quejas de consumidores sobre estafas internacionales. La FTC lidera el proyecto econsumer.gov/es.

Uno de los nuevos tableros interactivos se basa en los reportes de econsumer.gov/es. Este tablero identifica los lugares del mundo con mayor cantidad de fraudes y también reporta las pérdidas financieras causadas por estos fraudes. El segundo grupo de tableros hace un rastreo de los reportes presentados ante la Red Centinela del Consumidor. Esto incluye los reportes presentados por consumidores extranjeros contra compañías con sede en EE. UU., y reportes presentados por consumidores de EE. UU. contras compañías extranjeras, con los datos agrupados por región geográfica.

Ésta es sólo una muestra de los datos encontrados: En 2019, econsumer.gov/es obtuvo 40,432 reportes de estafas internacionales con pérdidas que superan los $151 millones de dólares. Fuera de los Estados Unidos, los países que indican una mayor cantidad de reportes son Francia, India, Australia, el Reino Unido y Canadá. El primer puesto de la lista de reportes lo ocupa la categoría de estafas de compras en línea. 

Además, en 2019, la base de datos Centinela del Consumidor reveló que 91,560 personas perdieron más de $276.5 millones de dólares con estafas ubicadas fuera de EE. UU. En los reportes contra compañías localizadas fuera de EE. UU. se observa que las cinco categorías principales de fraude fueron compras en línea, estafas de soporte técnico, estafas de citas románticas, operadores de créditos/préstamos con cargo adelantado y premios/sorteos/loterías. Fuera de EE. UU., la mayor cantidad de quejas de consumidores se observa en compañías con sede en Canadá, seguidas por compañías de China, India, el Reino Unido y Alemania.

Es alentador saber que prácticamente no hay lugar en el mundo donde no se pueda identificar y denunciar a los estafadores y los negocios deshonestos. Pero estas herramientas son sólo son tan poderosas como la información que aportan las personas del mundo entero. En cualquier lugar del planeta que estés, nos puedes contar tus experiencias con las estafas. Si tu reporte es acerca de una compañía de EE. UU., visita ftc.gov/queja. Y si nos quieres contar algo sobre una compañía de otro país, presenta tu reporte en econsumer.gov/es.

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11 Comments

April
May 14, 2020
How is submitting reports to econsumer.gov different than reporting to ic3.gov?
No use su dire…
June 03, 2020
Como yo encuentro el numero telf para llamar , es para reportar Se ven todo tipo de casos hasta con las instituciones nacionales.
DOTTIO
May 14, 2020
Someone broke a PROMISE to Immigration and stole 300,000 CAD from me in 2009 -2010. Some was in goods, other in money and credit. I could not afford a place to live or food to eat for 2 years. I was freeloading with friends. I now live in a 1 bedroom after shared accommodations, then bachelor. He lives in the Caribbean Islands. He works in severel islands and lives in Saint Vincent. I met him here in Canada at Church. He is apparently stealing from business partners, employees, daughter, etc. It is difficult to find a lawyer that will take my case. I have tried and tried and tried. I have his data.
DebbieH
May 14, 2020
This all sounds good but what about actually helping those who are the victims of scams? All the agencies do is collect data; no one does anything more. It’s so depressing.
FTC Staff
May 21, 2020

En respuesta a por DebbieH

The information people give in their complaints goes into a secure database that the FTC and other law enforcement agencies use for investigations. Those investigations can be used to bring cases that result in refunds and other help for scam victims. The FTC has a list of recent cases resulting in refunds. 

SAMCO
May 21, 2020
Those systems are not workable, NO result. Scammers are becoming devils. They are not using their own names, they are using well known and good names, we can't damage the names of innocent people, also will not report as I may damage my name. WHAT WE NEED IS A REAL OFFICE WITH SMART EMPLOYERS AND PREPARE GOOD CONTACT FACILITIES, IN THIS CASE WE MAY FORWARD OUR E-MAILS OR FAX IT TO THIS OFFICE AND THE EMPLOYEE CHECK THE INFORMATION AND REGISTER IN A DATA. ALL AVAILABLE ANTI FRAUD SYSTEMS ARE NOT WORKABLE.
FTC Staff
May 21, 2020

En respuesta a por SAMCO

You do not need to give your name when you report. You do not need to give the name of the scammer when you report. You can choose what information you will give. You can help law enforcement by sharing some details of a scam. Report a problem at www.econsumer.gov.

Spygirl
May 17, 2020
Please I have some questions is there a phone number or email address I can get please? Thank you
Victim of Ande…
May 21, 2020
+1850-631-4230 , +2349069124129 please be aware of this number he is a scammer using name of Anderson US army but the real identity of this man is from negeria. He will block mail you to send money $300- $500 to him or else he will post your nude photo using your face (edited picture) if you don't send him money... please help me to report scammer alert.
FTC Staff
May 21, 2020

En respuesta a por Victim of Ande…

You can report to www.FTC.gov/Complaint. The information you give will go into a secure database that the FTC and other law enforcement agencies use for investigations.

Aranka bencsik…
August 10, 2020
I've sent a report to several places .IC3, FBI, because I got a fake FBI arrest warrant .for the romantic cheat .I don't know anything since then On Linkedin, I discovered a photo of the cheat with another name. .?