Más clientes de bombillos de luz LED de Lights of America pueden ser elegibles para un reembolso

Si compraste bombillos de luz LED de la marca Lights of America antes de 2011, es posible que seas elegible para recibir un rembolso.

Lights of America vendió sus bombillos de luz en Costco, Sam’s Club, Walmart, ferreterías, almacenes y en Amazon.com.

En sus anuncios publicitarios la compañía mintió sobre el rendimiento de los bombillos de luz. La compañía dijo que uno de sus bombillos LED empotrados duraría 30,000 horas. En el paquete se alardeaba “Nunca más volverá a cambiar sus bombillos de luz”. En realidad, los bombillos perdían un considerable rendimiento lumínico en tan solo 1,000 horas. Así que la FTC entabló una demanda y la corte dijo que la compañía tenía que pagar $21 millones de dólares en concepto de reembolsos para los clientes.

Ya hemos devuelto más de $12 millones de dólares a aproximadamente 400,000 clientes. Pero seguimos buscando gente que compró bombillos de luz LED de Lights of America antes de 2011 y que todavía no obtuvo un reembolso. Si eres uno de esos clientes, solicita un reembolso en ftc.gov/lights antes del 30 de septiembre de 2020.

Sólo te llevará unos pocos minutos. Tendrás que suministrar tu información de contacto y responder algunas preguntas sobre lo que compraste. (Esto fue hace mucho tiempo, así que trata de responder las preguntas lo mejor posible).

Si eres elegible para un reembolso, recibirás un cheque por correo. Si no eres elegible, recibirás una carta explicándote los motivos. Tenemos previsto enviar la próxima ronda de cheques a principio de 2021. Los cheques los enviará Analytics Consulting, LLC, la compañía a cargo del proceso de reembolsos.

Cuando la gente recibe un cheque de reembolso de un caso de la FTC, a menudo se pregunta si el cheque es auténtico. Cuando se envíen los cheques a los clientes de Lights of America, actualizaremos el sitio web ftc.gov/lights. Para acceder a la última información, visita ese sitio web o llama a la compañía a cargo del proceso de reembolsos al 1-800-419-4695.

Recuerda que la FTC nunca te dirá que pagues para cobrar un cheque de reembolso. Si alguien lo hace, es una estafa.