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La temperatura está subiendo, y tal vez estés ansioso por salir de viaje de nuevo. Las montañas, la playa, los senderos te están llamando, y también están llamando a todos los demás. Al menos eso es lo que parece cuando empiezas a averiguar para alquilar un carro. Con la disponibilidad de coches de alquiler en un mínimo histórico, los precios están por las nubes. Así que, si de repente encuentras un carro disponible a un precio muy ventajoso, podrías estar tratando con estafadores que están intentando ganar dinero aprovechándose de la escasez de carros en alquiler.

Hay estafadores que se están haciendo pasar por compañías de alquiler de carros y que establecen sus propios sitios web y publican números de teléfono de atención al cliente que son falsos, todo eso con la intención de convencer de su legitimidad a los viajeros. Y cuando las personas responden, les piden que paguen el alquiler por adelantado con una tarjeta de regalo o una tarjeta de débito pre-pagada. Para evitar que los estafadores de alquiler de carros se marchen a todo motor con tu dinero:

  • Investiga a la compañía de alquiler de carros para saber si otra gente tuvo una mala experiencia, ingresa el nombre de la compañía en un motor de búsqueda junto con palabras como “scam”, “complaint” o “review”; si haces la búsqueda en español agrega palabras como “estafa”, “queja” o “comentario”.
  • Verifica los precios y condiciones directamente con la compañía. Si necesitas ayuda, busca la información de contacto del servicio al cliente en el sitio web oficial de la compañía. No uses un resultado de un motor de búsqueda. Los estafadores pueden pagar para colocar anuncios patrocinados en los resultados de una búsqueda y entonces aparecen en los primeros puestos o en la sección de anuncios patrocinados.
  • En lo posible, paga con una tarjeta de crédito, y no pagues nunca con una tarjeta de regalo o tarjeta de débito pre-pagada. Los cargos con tarjeta de crédito se pueden disputar, pero las tarjetas de regalo y las tarjetas de débito pre-pagadas pueden desaparecer como si fueran dinero en efectivo. Una vez que les das el número y PIN a un estafador, el dinero desaparece.

Antes de acelerar para reservar ese carro de alquiler que está disponible por milagro, frena un poco y consulta las cosas que deberías considerar cuando alquiles un carro. Si detectas una estafa de alquiler de carros, cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

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6 Comments

Lester Harris
June 15, 2021
Why are gift cards allowed to exist? They are used mostly by scammers because they cannot be traced.
azure5
June 15, 2021

En respuesta a por Lester Harris

They have their uses. Last year, I ordered a gift card from a supermarket for a friend (it was mailed to her) because she was having difficulty paying for food for herself & her cat that month. She lives 600 miles away, so I couldn't drop by & take her shopping.
evergreen3
June 15, 2021

En respuesta a por Lester Harris

Many people use gift cards legitimately as gifts at major holidays or birthdays, graduations, etc. Using them wisely and legally is something we can continue to do. However, if a scammer or anyone asks for a gift card as payment for something, be very careful. Follow this well known advice: " If it looks too good to be true, it probably is too good to be true."
D. Sharma
June 15, 2021
The information shared here is really informative and all must be alert in such circumstances.I appreciate FTC for this.Really, thanks a lot.
PS
August 20, 2021
This isn't a scam per se but it is a deceptive business practice: A couple of months before my trip I reserved a car with Enterprise through Expedia and it came out to a daily rate of ~$70 per day. The week of my trip I decided I wanted to pick up the car one day earlier. I called Enterprise and they said no problem. However when I picked up the car the daily rate was now more than double what I was originally quoted, not just for the additional day but for the entire existing reservation as well. Apparently when you modify a reservation they use that as an opportunity to change the whole reservation to the current daily rate.
sdod22
October 25, 2021
Instead of warning about this minor piggyback fraud issue, FTC needs to investigate the rental car companies for price gouging. Rental car rates are inflated way more than justifiable by shortages. I had to travel due to an emergency recently and received offers from the major companies for >$500 total for just two days rental ! FTC, do your job !