Pasar al contenido principal
Imagen

Todavía hay reembolsos disponibles para la gente que fue engañada para transferirle dinero a estafadores a través de Western Union entre el 1 de enero de 2004 y el 19 de enero de 2017. De hecho, se ha extendido el plazo para presentar una reclamación. Si aún no presentaste una reclamación para recibir un reembolso, ahora tienes tiempo para reclamarlo hasta el 31 de agosto de 2022. Los reembolsos forman parte de un acuerdo que Western Union alcanzó con la FTC y el Departamento de Justicia en 2017 por un monto de $586 millones de dólares por una presunta infracción a la ley al no tomar las medidas necesarias para proteger su sistema contra el fraude.

Si recibiste por correo un formulario de reclamación proforma, en el que figuran los montos de pérdida de dinero elegibles según el reporte o reportes que presentaste ante Western Union, puedes usarlo para presentar tu reclamación. Si no recibiste un formulario por correo, presenta una reclamación en línea en WesternUnionRemissionPhase2.com. Lee sobre el proceso de reclamaciones y lo que tienes que hacer si estás en desacuerdo con el monto de la pérdida de dinero impreso en tu formulario de reclamación en la página de preguntas frecuentes del sitio web WesternUnionRemissionPhase2.com.

El formulario de reclamación está disponible en línea en WesternUnionRemissionPhase2.com. Debes completar tu formulario en línea o enviarlo por correo antes del 31 de agosto de 2022.

Evita las estafas de reembolsos:

  • Tú no tienes que pagar para presentar tu reclamación.
  • Tú no necesitas un abogado para presentar una reclamación.
  • No le pagues a nadie que se comunique contigo y te diga que te ayudará a presentar tu reclamación o a recuperar tu dinero.

Para más información sobre la elegibilidad y el proceso de reclamaciones, visita ftc.gov/wu.