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Si hizo compras en FashionNova.com antes de noviembre de 2019, es probable que haya visto que muchos productos tenían calificaciones de no menos de cuatro estrellas. Según se indicó en una demanda de la FTC, eso se debió a que durante varios años la compañía bloqueó las calificaciones y comentarios negativos de los clientes para evitar que aparecieran en el sitio web. Ahora, algunos clientes que compraron cosas en FashionNova.com en base a esas altas calificaciones pueden presentar reclamaciones para recuperar dinero. ¿Cuánto recibirá cada cliente? Eso depende sobre todo de la cantidad de personas que presenten reclamaciones.

Usted es elegible para presentar una reclamación si cumple estas cuatro condiciones: 

  1. Compró cosas en FashionNova.com antes del 21 de noviembre de 2019.
  2. Los comentarios y calificaciones del sitio influyeron en su decisión de compra.
  3. No quedó satisfecho con lo que compró.
  4. Nunca recibió un reembolso por esas cosas.

El plazo para presentar una reclamación vence el 15 de agosto de 2023.

Presente una reclamación en línea en ftc.gov/FashionNova. Si tiene alguna pregunta, llame al administrador de las reclamaciones al 855-678-0018 o envíe un email a info@FashionNovaClaims.com.