Si le has pagado a un estafador con una tarjeta regalo, ¿has perdido tu dinero? Quizás no

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¿Alguien te dijo que compres una tarjeta de regalo y le des los números? Eso es una estafa. Tu dinero desapareció en el mismo momento en que le diste a alguien esos números de la tarjeta regalo. Pero ahora, hay algunas compañías de tarjetas de regalo que podrían recuperar tu dinero.

Las estafas de tarjetas de regalo comienzan con llamadas, emails, mensajes de texto o mensajes en las redes sociales. El estafador se hace pasar por alguien que no es: una compañía, el gobierno, un familiar, una relación sentimental. Sus mensajes siempre son urgentes. Y quiere dinero. Los estafadores te dirán que compres una tarjeta de regalo o tal vez varias tarjetas. Una vez que las compres, te exigirán que les envíes una foto de cada tarjeta o que les des los números que figuran al dorso.

Pero ahora, hay algunas compañías de tarjetas de regalo que están señalando las transacciones fraudulentas y congelando el dinero robado de una tarjeta de regalo para impedir que llegue a manos de los estafadores. Y esas compañías de tarjetas de regalo quieren devolver ese dinero.

Así que, si eres víctima de una estafa con tarjetas de regalo, actúa rápido:

• Reporta el incidente a la compañía de tarjetas de regalo. Dile que te estafaron. Dale a la compañía de tarjeta de regalo la información de tu recibo o una copia de los números que figuran en tu tarjeta de regalo.
• Pide la devolución de tu dinero Después de reportar una estafa con una tarjeta de regalo ante la compañía de tarjetas de regalo, pide que te devuelvan tu dinero. Si congelaron el dinero de tu tarjeta o el estafador no logró descargarlo, algunas compañías de tarjetas de regalo te devolverán tu dinero.
• Cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov. Tu reporte marca una diferencia y ayuda a #detenerestafas.

Cuanto antes te comuniques con las compañías de tarjetas de regalo para reportar una estafa con este tipo de tarjetas, más probabilidades tendrás de recuperar tu dinero. Pero no es relevante cuándo te estafaron con una tarjeta de regalo. Para más información sobre cómo evitar y reportar las estafas con tarjetas de regalo, visita ftc.gov/tarjetasderegalo.

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