Un prestador del Programa de protección de pago paga el precio por mentir acerca de los plazos de procesamiento de los préstamos

Las demoras en el procesamiento de los préstamos que necesitan los pequeños negocios en una emergencia, por ejemplo, durante la pandemia, pueden ponerlos en problemas para permanecer abiertos. Y engañar a los consumidores acerca de estas demoras es una infracción a la ley. La FTC dice que eso es lo que sucedió cuando los pequeños negocios le solicitaron a Biz2Credit Inc. préstamos del Programa de protección de pago, también conocidos como PPP.

La FTC dice que cuando Biz2Credit Inc. promocionó y ofreció préstamos de emergencia del programa PPP, la compañía aceptó más solicitudes de las que podía procesar dentro del plazo prometido de entre 10 y 14 días hábiles. Plagado de demoras, el tiempo promedio de procesamiento de Biz2Credit era aproximadamente el doble de lo que había dicho, lo cual obligó a cientos de miles de pequeños negocios a esperar y seguir esperando. ¿Algún otro problema? La FTC dice que, en ocasiones, la compañía impidió que los pequeños negocios retiraran sus solicitudes de préstamo PPP para poder solicitarlo ante otros prestadores. Finalmente, algunos solicitantes de Biz2Credit nunca recibieron la financiación que necesitaban desesperadamente.

Para resolver el caso, Biz2Credit pagará $33 millones de dólares y cambiará su manera de operar. Por ejemplo, la compañía tiene prohibido tergiversar detalles importantes tales como los plazos de procesamiento de solicitudes, las probabilidades de aprobación de los solicitantes y el estado actual de sus solicitudes. Además, Biz2Credit debe permitir que los solicitantes retiren rápidamente sus solicitudes.

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Antes de comenzar a buscar financiación para pequeños negocios, averigua cuáles son las opciones de financiación para tu negocio en el sitio web de la Agencia Federal de Pequeños Negocios (SBA, por su sigla en inglés). Y aprende a evitar las estafas contra los pequeños negocios con las Guías para la protección de pequeños negocios.

Si has detectado o tenido una experiencia con un prestador engañoso, cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov. Utilizamos y compartimos los reportes con nuestros colegas a cargo del cumplimiento de la ley para colaborar con las investigaciones.

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