Bienvenido a la Semana Nacional de Protección del Consumidor 2025

Hoy comienza la Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW, por su sigla en inglés), un momento del año en el que la FTC y sus colegas locales, estatales y federales se centran en empoderar a los consumidores con recursos gratuitos de protección del consumidor. La experiencia indica que una de las mejores maneras de evitar una estafa es hablar de ella, así que sigue leyendo para ver algunas ideas sobre cómo iniciar esa conversación.

En el Buró de Protección del Consumidor (BCP, por su sigla en inglés), contamos con personal talentoso que trabaja para investigar fraudes y clausurar las estafas a través de acciones de cumplimiento de la ley. Esas acciones a menudo se basan en las experiencias que los consumidores comparten en ReporteFraude.ftc.gov. Y la gente sabe cómo detectar y reportar las estafas gracias a la tarea de difusión del equipo del BCP, que no solo incluye las lecciones aprendidas a partir de los casos, sino también las señales de advertencia de muchos tipos de estafas. Este tipo de conocimiento es poder, ya que te brinda las herramientas para navegar por el mercado, tomar decisiones financieras acertadas e identificar, evitar y reportar a los individuos malintencionados.

Durante esta Semana Nacional de Protección del Consumidor, las agencias dedicadas a la protección de los consumidores, los encargados de aplicar y velar por el cumplimiento de la ley y los medios de comunicación hablan sobre cómo detectar y evitar a los impostores, las llamadas indeseadas y otros tipo de fraudes. Pero es mucho más probable que la gente confíe en estos mensajes y que se los tome en serio cuando los escuchan de boca de un vecino, amigo o familiar. Así que, durante la Semana Nacional de Protección del Consumidor y durante todo el año, haz una diferencia con las personas que te importan:

• Comparte información sobre cómo evitar estafas y conceptos básicos de protección del consumidor, por ejemplo, cómo hacer un presupuesto y revisar tu informe de crédito de forma gratuita.
• Solicita publicaciones gratuitas para distribuir en tu comunidad.
• Mira los videos de la FTC y compártelos con tus amigos en las redes sociales.
• Suscríbete para recibir alertas para consumidores y pídele a un amigo que también se suscriba.

¿Estás preparado para hacer más? En ftc.gov/NCPW encontrarás herramientas para promocionar la Semana Nacional de Protección del Consumidor y una lista de eventos en los que puedes participar.