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Pagar la deuda de préstamos estudiantiles lleva tiempo. Por eso, una llamada de alguien que dice que puede ayudarte a obtener el perdón de tus préstamos ya (a cambio del pago de un cargo) te puede parecer atractiva. ¿Es realmente un alivio o solo una estafa?

Es ilegal que alguien cobre cargos antes de ayudarte o que finja estar afiliado con el Departamento de Educación. Por ejemplo, la FTC resolvió un caso contra Panda Benefit Services (en inglés) (que también trabaja comercialmente como Prosperity Benefit Services) y sus compañías y operadores afiliados por supuestamente usar estas tácticas para engañar a los consumidores y hacerles pagar cientos o miles de dólares en cargos adelantados ilegales, por valor de más de $16.7 millones de dólares. La FTC alegó que, en lugar de ayudar a las personas a manejar sus deudas de préstamos estudiantiles, los demandados se metieron el dinero en el bolsillo y la gente quedó todavía más endeudada. Gracias a la acción de la FTC, estas compañías ahora tienen prohibido trabajar en el sector de alivio de deudas.

Para obtener ayuda real con el repago de préstamos estudiantiles federales, comienza siempre en StudentAid.gov y recuerda:

  • No pagues por adelantado para reducir tu deuda de préstamos estudiantiles. Es ilegal que las compañías te cobren antes de brindarte ayuda. Únicamente los estafadores hacen esto.
  • No compartas información personal ni financiera, como tu número de identificación de Ayuda Federal para Estudiantes. El Departamento de Educación no te pedirá esa información, pero un estafador sí lo hará. Podría usar esa información para ingresar a tu cuenta y robarte tu identidad.
  • No te apures. Los estafadores dicen que tienes que actuar rápidamente o que corres el riesgo de perderte la oportunidad de calificar para un plan de repago, una consolidación de préstamos o programas de perdón de préstamo. Pero verifícalo antes de firmar nada.

Reporta las estafas de alivio de deuda de préstamos estudiantiles a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov y cuéntaselo también al fiscal general de tu estado (en inglés). Aprende más en ftc.gov/StudentLoans.

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