Estafadores suplantan la identidad de sitios web de concesionarios: lo que debes saber

Si bien el proceso de compra de un automóvil puede ser estresante, ya sea que compres en línea o en persona, la idea de salir del concesionario conduciendo ese magnífico auto que tanto deseas puede ser emocionante. Pero imagina llegar al concesionario y descubrir que no tienen constancia de tu pedido ni de tu pago. ¡Y que no hay ningún auto reluciente esperándote! Eso es lo que les sucede a compradores de automóviles desprevenidos que han sido engañados por estafadores que se hacen pasar por un concesionario.

Cómo funciona la estafa

Los estafadores crean sitios web falsos de concesionarios para engañarte y hacerte pagar por adelantado por un automóvil que nunca llegarás a tener.

• Clonan la página web de un concesionario real — a menudo utilizando inteligencia artificial para ello — copiando los logotipos de las marcas, los listados de vehículos y las fotos hasta el último detalle. Algunos sitios web incluso incluyen testimonios falsos de clientes.
• Es posible que anuncien autos deportivos poco comunes o clásicos difíciles de encontrar para atraerte.
• Describen el proceso de compra en detalle y ofrecen políticas de devolución flexibles para tu tranquilidad.

Cómo evitar la estafa

Aquí te explicamos cómo protegerte de los estafadores que clonan sitios web de concesionarios.

• Busca en Internet el nombre del vendedor junto con palabras clave como “estafa”, “reseña” o “queja”. Cualquier resultado negativo que aparezca es una señal de alerta.
• Ten en cuenta que si los estafadores se hacen pasar por un concesionario real, es posible que encuentres reseñas muy positivas. Así que no te detengas: pide ver el auto y el concesionario en persona. Si no te lo permiten, para.
• Si el auto está demasiado lejos para que puedas ir a verlo en persona, dile al concesionario que quieres contratar un servicio de inspección a domicilio para que lo revisen. Si no te lo permiten, considera la posibilidad de hacer la compra en otro lugar.

Reporta una estafa

Si el concesionario insiste en que el pago del anticipo se realice únicamente mediante una transferencia de dinero, aléjate. Y repórtalo en ReporteFraude.ftc.gov.