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Alerta para consumidores

Prácticas de selección de inquilinos: la FTC quiere obtener más información

Whitney Moore
Según los datos del Censo de los Estados Unidos, más de un tercio de los hogares estadounidenses son de alquiler, eso significa que hay más inquilinos ahora que en cualquier otro momento en los últimos 50 años. Cada año, millones de personas pasan por el proceso de buscar y alquilar una casa. La Comisión Federal de Comercio (Federal Trade Commission, DCT) y El Buró de Protección Financiera del Consumidor (Consumer Financial Protection Bureau, CFPB)  quieren comprender mejor cómo problemas en la industria de viviendas de alquiler.
Alerta para consumidores

¿Puede un medicamento biosimilar reducir el costo de tu medicación?

Colleen Tressler
Si tienes artritis, diabetes, afecciones renales, cáncer, degeneración macular o alguna enfermedad crónica de la piel o de los intestinos, es posible que estés utilizando un medicamento biológico. Estos medicamentos suelen ser caros, a veces inaccesibles. Y es por eso que los biosimilares podrían ayudar.
Alerta para consumidores

¿Qué es eso de las “garantías para el hogar”?

Kira Krown
When big things in your home break — like your dishwasher or air conditioning system — they can cost lots of money to fix. Some people buy “home warranties” (which are really service contracts) to help cover these costs. But what exactly is a so-called home warranty?
Alerta para consumidores

Los fraudes más reportados en 2022

Andrew Rayo
¿Qué traman los estafadores en estos días? Todos los días, personas como tú le dicen a la FTC lo que han visto, y tal vez si han perdido dinero. Luego, cada año, la FTC acumula todos esos millones de informes sobre fraude, estafas y malas prácticas comerciales para contar la historia: ¿qué están tramando los estafadores en estos días?
Alerta para consumidores

Marca en tu calendario los próximos eventos de la Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW)

Ari Lazarus
La Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW) 2023 comienza en dos semanas y esperamos que participes en algunos eventos virtuales y en persona. La Semana Nacional de Protección del Consumidor (NCPW) es el momento en el cual la FTC se reúne con organizaciones e individuos de todo el país para traerte información y consejos sobre estafas, robo de identidad y otros temas de protección del consumidor. A continuación, un anticipo de algunos de los eventos en los que puedes participar, y compartir con tu red de contactos, durante la Semana Nacional de Protección del Consumidor del 5 al 11 de marzo de 2023.
Alerta para consumidores

¿Está infringiendo la Regla de lentes de contacto tu oftalmólogo?

Colleen Tressler
La FTC ha enviado recientemente 23 cartas de cese y desistimiento [link to press release] a oftalmólogos después de recibir reportes de que podrían haber infringido la Regla de lentes de contacto ignorando importantes derechos de los pacientes. Esto incluye la obligación de entregarte una copia de tu prescripción de lentes de contacto al final de la adaptación, tanto si la pides como si no, sin costo adicional. Esto significa que no estás obligado a comprarle tus lentes de contacto a tu oftalmólogo y te permite usar tu prescripción para comparar precios entre los vendedores de lentes de contacto y encontrar el trato más conveniente.
Alerta para consumidores

¿Qué es legítimo y qué es una estafa?

Jim Kreidler
La gente inventa muchas historias sobre por qué necesitas enviarles dinero. Podrían decir que ganaste un premio, que tu familiar tiene una emergencia o que te aman. Y en todos estos ejemplos, ahora necesitan que les envíes dinero. Pero, ¿cómo sabes qué es una estafa y qué es legítimo, especialmente cuando crees que la persona que pregunta es alguien que conoces y te interesa? Sigue leyendo para conocer una de las formas más seguras de detectar una estafa.
Alerta para consumidores

¿La FTC te llamará o te escribirá? ¿Te exigirá dinero?

Alvaro Puig
Los estafadores que intentan estafarte a menudo se hacen pasar por organizaciones o agencias del gobierno que conoces. Algunos incluso se hacen pasar por la Comisión Federal de Comercio. Pero, ¿cómo puedes saber si se trata de la FTC o de un estafador que se hace pasar por la FTC?
Alerta para consumidores

¿Te he dicho últimamente que te amo y cómo evitar estafas?

Terri Miller
Ya casi es el día de San Valentín. Tal vez ya le enviaste una tarjeta a tu abuela, abuelo, o a la persona adulto mayor en tu vida. Pero si no les has dicho últimamente que los amas, levanta el teléfono y llama también. Mientras se ponen al día, recuérdales que nunca los presionarás para que te transfieran dinero o compren tarjetas de regalo para mandarte dinero, pero un estafador si podría hacerlo.
Alerta para consumidores

¿Piensa donar para ayudar después de los terremotos en Turquía y Siria?

Gema de las Heras
La devastación en Turquía y Siria tras la serie de terremotos está inspirando a la gente a ayudar y donar. Y está incitando a los estafadores, como lo hacen después de cada desastre, a aprovechar tu generosidad. Descubre cómo asegurarte de que tu dinero ayuda a las personas necesitadas.
Alerta para consumidores

Este Mes de la Historia Negra, hazte cargo de tu crédito

Terri Miller
La FTC honra las contribuciones y el legado de los afroamericanos a lo largo de la historia de los Estados Unidos. Uno de los principales problemas de asuntos de consumidor que hemos escuchado de personas que viven en comunidades mayoritariamente negras está relacionado con las agencias crediticias (credit bureaus, en inglés). Tu historial crediticio le dice a las empresas y posibles empleadores cómo usas el dinero. ¿Qué dice tu historial crediticio sobre ti? ¿Es correcta esa información?
Alerta para consumidores

Las prácticas no tan buenas de GoodRx salen a la luz

Alvaro Puig
Hoy en día, por todas partes hay aplicaciones y sitios web relacionados con la salud que te permiten hacer un seguimiento de cosas tales como tu actividad física, tu estado de salud, tu ingesta de calorías, tus recetas de prescripción médica e incluso tu ciclo de ovulación. Estas aplicaciones te piden datos sobre tu persona y tu salud, pero ¿y si utilizan y comparten tu información de forma indebida?