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Alerta para consumidores

Cómo puedes detectar una estafa de soporte técnico

Traci Armani

Estás recibiendo mensajes de advertencia de tipo pop-up en la pantalla de tu computadora? ¿O tal vez una llamada telefónica para decirte que tu computadora tiene un virus?

Artículo

Cómo detectar, evitar y reportar las estafas de soporte técnico

Los estafadores de soporte técnico quieren hacerle creer que su computadora tiene un problema grave, por ejemplo, un virus. Ellos quieren que usted les pague a cambio de servicios de soporte técnico que no necesita, para reparar un problema que no existe. A menudo, le piden que pague a través de un giro de dinero, colocando dinero en una tarjeta de regalo, tarjeta pre-pagada o de recarga de dinero en efectivo, o usando una aplicación de transferencia de dinero porque saben que puede ser difícil revertir esos tipos de pago.