Pasar al contenido principal

Alguien lo llama o se comunica con usted por mensaje y le dice que es un familiar o amigo cercano y que necesita dinero para salir de un problema. Pero primero verifique que sea una emergencia real porque la persona que lo llama podría ser un estafador.

Ejemplos de estafas de emergencia familiar

Los estafadores tienen talento para hacerse pasar por lo que no son. Tratan de engañarlo para que usted piense que un ser querido está en problemas. Así es como podría funcionar la estafa:

Este es un ejemplo (en inglés) de una estafa de emergencia familiar tomado de la vida real:

Si recibe una llamada de emergencia familiar que es una estafa, podría pasar lo siguiente:

Imagen
Ejemplo de una estafa de emergencia familiar

Y una vez que el estafador le hace creer que es su nieto y que está en problemas, lo presionan para que envíe dinero rápidamente. Pero es todo una estafa. Su familiar nunca estuvo en problemas. Desacelere. Verifíquelo.

Cómo lo convencen los estafadores

Es posible que el estafador ya tenga mucha información sobre usted o sobre la persona por la cual se hace pasar. Podrían saber su nombre, su domicilio y otra información que podrían haber encontrado en sitios de medios sociales o pirateando el email de un miembro de su familia. Y a veces, sencillamente suponen o tratan de adivinar.

Pero siempre dicen que usted tiene que pagar de inmediato con una transferencia de dinero a través de una compañía como Western Union o MoneyGram, enviando criptomonedas, usando una aplicación de pago o colocando dinero en una tarjeta de regalo y dándoles los números que figuran al dorso de la tarjeta. A continuación, otras tácticas que usan los estafadores en las estafas de emergencia familiar:

  • Los estafadores podrían fingir ser una “figura con autoridad”, como un falso abogado, oficial de policía o un médico que trabaja con su familiar. Eso los hace parecer más convincentes, y esperan atemorizarlo.
  • Algunos estafadores usan la inteligencia artificial para clonar la voz de su ser querido. Con una breve grabación de audio, que podrían extraer de un contenido publicado en línea, y un programa de clonación de voz, un estafador podría llamarlo y hablar con la misma voz que su familiar. 

¿Qué es lo que tienen en común las estafas de emergencias familiares falsas?

  • El estafador dirá que es urgente y que usted es el único que puede ayudar.
  • El estafador podría decirle que es importante que lo mantenga en secreto. No quieren que usted hable con otros familiares y amigos y se dé cuenta de que es una estafa.
  • Los estafadores se aprovecharán de su estado emocional. Cuentan con que usted actúe rápidamente para ayudar a su familiar o amigo. Y cuentan con que usted no se tomará siquiera un minuto para verificar si realmente es una emergencia. Si recibe una llamada de este tipo, puede estar seguro de que es una estafa.

Qué hacer si recibe una llamada acerca de una emergencia familiar

Si alguien lo llama o le envía un mensaje diciendo que es un familiar o amigo que está desesperado por conseguir dinero, no se fíe de la voz que escucha en el teléfono, aunque suene como la de su familiar o amigo. Los estafadores saben fingir muy bien. Esto es lo que hay que hacer para verificar la identidad de la persona:

  • Resista la presión de reaccionar y enviar dinero inmediatamente. Cuelgue el teléfono o dígale a la persona que lo llamó que usted le devolverá la llamada. Si duda en colgar el teléfono, trate de hacer una pregunta cuya respuesta sólo pueda saber la persona real, por ejemplo, “¿Qué clase de perro tienes?” o “¿Dónde pasaste Acción de Gracias el año pasado?”
  • Use un número de teléfono que le conste que es el correcto o envíele un mensaje al familiar o amigo que (supuestamente) se comunicó con usted. Pregúntele si es verdad que está en problemas.
  • Llame a alguna otra persona de su familia o círculo de amigos, aunque le hayan dicho que lo mantenga en secreto o tenga la misma voz que su ser querido. Hágalo especialmente si no puede localizar al amigo o familiar que supuestamente está en problemas. Una persona de confianza lo puede ayudar a darse una idea de la veracidad de la historia.

Si le envió dinero a un estafador

Los estafadores le dicen que pague de una manera específica. Suelen insistir en que sólo puede pagar de una forma que le resulte difícil recuperar su dinero: con una transferencia de dinero a través de una compañía como Western Union o MoneyGram, enviando criptomonedas, usando una aplicación de pago o colocando dinero en una tarjeta de regalo y dándoles el número que figura al dorso de la tarjeta. Independientemente de cómo le haya pagado a un estafador, cuanto más rápido actúe, mejor. Consulte más información sobre cómo recuperar su dinero.

Reporte el fraude

Si detecta una estafa, repórtela a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov y al fiscal general de su estado.