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Alerta para consumidores

Di “no, gracias” a las propuestas inesperadas para reducir la tasa de interés de tu tarjeta de crédito

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si una compañía te llama inesperadamente y te ofrece ayuda para reducir la tasa de interés de tu tarjeta de crédito, di “no, gracias”. Probablemente se trate de un estafador que espera que le pagues por atajos que en realidad no existen. Aquí te explicamos cómo detectar y evitar las estafas que prometen ayudarte a reducir la tasa de interés de tu tarjeta de crédito.
Alerta para consumidores

¿Compraste entradas en StubHub entre el 12 y el 14 de mayo del año pasado?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si compraste entradas en StubHub entre el 12 y el 14 de mayo de 2025, es posible que recuperes parte de tu dinero. La FTC demandó recientemente a la compañía por no indicar, supuestamente, el precio total (incluidos los cargos obligatorios) de las entradas para eventos en vivo vendidas en su plataforma durante esas fechas. Y ahora, StubHub pagará $10 millones de dólares en concepto de reembolsos para los clientes elegibles.
Alerta para consumidores

Ante las grandes pérdidas que sufren muchas personas con las estafas de inversión, aprende a detectarlas y evitarlas

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Quizás te interese ganar dinero con inversiones. ¿A quién no? Así que las propuestas que prometen grandes ganancias pueden llamarte la atención... y los estafadores lo saben. Usan esas promesas y astutas artimañas para atraerte. Lamentablemente, la gente está perdiendo mucho dinero con las estafas de inversión. De hecho, según los datos de la FTC (en inglés) se registran reportes por más de $7900 millones de dólares en pérdidas por las estafas de inversión, con una pérdida individual promedio de más de $10,000 en 2025. ¿Sabes cómo detectar y evitar las estafas de inversión?
Alerta para consumidores

Ese mensaje de texto sobre una infracción de tránsito probablemente sea una estafa

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Recibiste un mensaje de texto con una imagen de lo que parece ser una notificación oficial de una audiencia por una infracción de tránsito? No estás solo. La FTC ha observado un aumento considerable de reportes sobre esta estafa por mensaje de texto durante el último mes. Esta es solo la historia más reciente de cómo los estafadores intentan robarle el dinero a la gente. Así es como funciona esta estafa y cómo evitarla.
Alerta para consumidores

¿Recibiste un mensaje de texto avisándote que tus puntos de recompensa están por vencer? Fíjate bien

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si estás inscrito en un programa de recompensas, es posible que hayas recibido mensajes de texto advirtiéndote que tus puntos vencerán pronto. Un mensaje de ese tipo puede llamar tu atención, pero la gente está reportando ante la FTC que algunos de esos mensajes no son reales y provienen de estafadores. Entonces, ¿cómo puedes determinar cuáles son los mensajes reales y cuáles son estafas de phishing?
Alerta para consumidores

¿Podría ser una estafa esa oferta de alivio para deudores hipotecarios?

Representante del Buró de Protección del Consumidor
La vida da muchas vueltas y a veces uno termina teniendo problemas para pagar la hipoteca. Tal vez te viste afectado por un desastre natural, perdiste tu trabajo o te quedaste con un montón de facturas médicas después de una enfermedad. De repente, recibes una llamada inesperada que te ofrece una solución para tu hipoteca. ¿Pero, podría ser una estafa?