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Si una compañía te llama inesperadamente y te ofrece ayuda para reducir la tasa de interés de tu tarjeta de crédito, di “no, gracias”. Probablemente se trate de un estafador que espera que le pagues por atajos que en realidad no existen. Aquí te explicamos cómo detectar y evitar las estafas que prometen ayudarte a reducir la tasa de interés de tu tarjeta de crédito.

Las compañías fraudulentas de servicios de alivio de deudas te prometen ayuda para reducir tus deudas, pero lo que realmente quieren es tu dinero. Te cobran un cargo por adelantado antes de ayudarte. Pero eso es ilegal y, además de recibir poca o ninguna ayuda, podrías terminar aún más endeudado. Algunos estafadores utilizan información que ya poseen, como los últimos cuatro dígitos de tu número de Seguro Social, tu código postal o el saldo exacto de tu tarjeta de crédito, para ganarse tu confianza y lograr que compartas más información. Otros dicen que el precio de sus servicios sólo está disponible por tiempo limitado, para presionarte a que tomes una decisión. Todo esto forma parte de la estafa.

Sigue estos pasos para evitar las estafas:

  • No compartas información personal con nadie que te llame inesperadamente. Una vez que un estafador tenga tu información, podría usarla para cometer otros delitos.
  • Nunca pagues por adelantado. Es ilegal que una compañía de alivio de deudas te cobre antes de ayudarte. Eso incluye pagar por adelantado por servicios para reducir la tasa de interés de tu tarjeta de crédito.
  • Crea un plan para evitar estafas. Imprime este plan de acción y tenlo a mano para que te resulte más fácil detectar las estafas y obtener ayuda real si la necesitas.

Aunque no hay garantías, es posible que puedas obtener una tasa de interés más baja en tu tarjeta de crédito si lo solicitas por tu cuenta. Comunícate directamente con la compañía de tu tarjeta de crédito y pregunta cómo puedes obtener una tasa de interés más baja. Obtén más información sobre estafas y robo de identidad en consumidor.gov. Si detectas una estafa, cuéntaselo a la Comisión Federal de Comercio (FTC) en ReporteFraude.ftc.gov.