En todo el país, están llegando a la puerta de las casas de la gente pruebas de COVID-19 no solicitadas, y con ellas, las correspondientes facturas. ¿Qué está pasando? Esta es otra estafa dirigida contra las personas con Medicare. A continuación, te decimos qué hacer si te facturan pruebas que no pediste.
En junio, la FTC advirtió a la gente acerca de unos estafadores que estaban robando números de Medicare y le estaban facturando a Medicare servicios relacionados con el COVID-19 (y otras cosas) que los beneficiarios de Medicare a veces habían recibido y otras veces no. ¿Cuál es la diferencia ahora? Que ahora podrías ser tú quien reciba la factura en lugar de Medicare. Eso se debe a que después del 11 de mayo, fecha en que finalizó oficialmente la Emergencia Sanitaria por COVID-19, Medicare y otros planes de seguro médico dejaron de pagar muchas de las pruebas de COVID-19 domiciliarias y de venta libre. Una vez que Medicare les deniega el pago, estas compañías fraudulentas podrían enviarte una factura a tu nombre.
A continuación, te decimos qué hacer si recibes una de estas facturas por pruebas de COVID-19 que no pediste:
- No la pagues. Por ley, las compañías no pueden enviarte cosas que no pediste y luego exigirte el pago. Si recibes una factura como esta, repórtala en ReporteFraude.ftc.gov.
- Revisa tus Resúmenes de Medicare (MSN) y Explicaciones de beneficios (EOB) para ver si te facturaron algo a tu cuenta. Los resúmenes están disponibles por correo o en línea en Medicare.gov. Fíjate si figuran servicios, productos o equipos pagados por Medicare pero que tú no obtuviste. ¿En los resúmenes figuran cargos duplicados o cosas que tú o tu médico no pidieron?
- Si sospechas un fraude contra Medicare, llama a tu proveedor de atención médica o tu plan de Medicare y pide una explicación. Si no quedas conforme con la respuesta, llama a tu Patrulla Medicare para Adultos Mayores local para obtener ayuda para presentar un reporte o llama al 1-800-MEDICARE.
- Reporta el fraude contra Medicare ante la Oficina del Inspector General de Salud y Servicios Humanos en línea o llamando al 1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477). Tu reporte ayuda a identificar a los estafadores para tratar de detener su accionar.