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Alerta para consumidores

Cómo detectar sitios web falsos de la FTC e impostores de la FTC

Representante del Buró de Protección del Consumidor
El año pasado, la Comisión Federal de Comercio recibió más de un millón de denuncias sobre estafas de impostor, con pérdidas reportadas de $3.5 mil millones. Muchas personas denuncian a estafadores que se hacen pasar por la FTC, incluyendo sitios web falsos de la FTC. Obtén más información sobre cómo detectar un sitio web fraudulento de la FTC y qué está haciendo la FTC para eliminarlos.
Alerta para consumidores

Nuevo informe sobre el trabajo de la FTC para proteger a las personas mayores

Representante del Buró de Protección del Consumidor
La protección de las personas mayores es una prioridad absoluta para la FTC, y un nuevo informe ante el Congreso detalla cómo la agencia ha abordado este problema. Desde la aplicación de la ley hasta la educación del consumidor y la coordinación con socios, la FTC ha adoptado un enfoque multifacético para combatir el fraude y otros problemas que afectan a las personas mayores durante el último año. Consulta el informe para obtener actualizaciones sobre nuevas tendencias de estafas, casos de la FTC que afectaron a personas mayores y recursos de educación para el consumidor como Pásalo.
Alerta para consumidores

La FTC no te llama para desactivar tu número de teléfono

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Aquí tienes la última novedad de los estafadores que se hacen pasar por la FTC: alguien que afirma ser un funcionario de la FTC (pero que en realidad es un estafador) te llama para decirte que se ha registrado un teléfono a tu nombre y número y se está usando para cometer estafas en otro país. El “funcionario de la FTC” incluso te lee su número de placa (es una placa falsa). Si no cooperas, te amenaza con desactivar tu número de teléfono. ¿Suena aterrador? Eso es (lamentablemente) el objetivo.
Alerta para consumidores

Estafadores suplantan la identidad de sitios web de concesionarios: lo que debes saber

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Si bien el proceso de compra de un automóvil puede ser estresante, ya sea que compres en línea o en persona, la idea de salir del concesionario conduciendo ese magnífico auto que tanto deseas puede ser emocionante. Pero imagina llegar al concesionario y descubrir que no tienen constancia de tu pedido ni de tu pago. ¡Y que no hay ningún auto reluciente esperándote! Eso es lo que les sucede a compradores de automóviles desprevenidos que han sido engañados por estafadores que se hacen pasar por un concesionario.
Alerta para consumidores

¿Se examinan o comprueban los anuncios en las redes sociales para detectar posibles estafas? Esto es lo que debes saber

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Estás viendo el feed de tus redes sociales cuando un anuncio capta tu atención mientras deslizas el dedo: ¡el bolso de diseñador con el que has estado soñando tiene un 50% de descuento por tiempo limitado! Te mueres por tener uno, así que no lo piensas dos veces antes de hacer clic en el anuncio. ¿Por qué lo harías? El anuncio está ahí mismo en tu feed y parece real, así que confías en que es legítimo. Pero puede que no sea así. Eso se debe a que las plataformas de redes sociales no siempre examinan minuciosamente los anuncios que ves o los anunciantes detrás de ellos.
Alerta para consumidores

Ignora las llamadas, emails y mensajes de texto con amenazas de arrestarte por no presentarte a cumplir tu deber de jurado.

Representante del Buró de Protección del Consumidor
¿Recibiste una llamada para decirte que no te presentaste para cumplir tu deber de jurado y que necesitas pagar? ¿Y recibiste a continuación un mensaje de texto o un email con documentos de aspecto oficial que indican que hay una orden de arresto en tu contra? Por alarmante que parezca, se trata de una estafa diseñada para robarte tu dinero.
Alerta para consumidores

Cómo detectar una estafa de CAPTCHA

Representante del Buró de Protección del Consumidor
La FTC está recibiendo reportes sobre una nueva estafa de phishing que se parece mucho a las solicitudes CAPTCHA que posiblemente estés acostumbrado a ver. Los CAPTCHA reales te plantean tareas basadas en imágenes o texto para demostrar que no eres un robot; por ejemplo, ingresar letras y números exactamente como aparecen en la pantalla, o hacer coincidir imágenes de elementos como bocas de incendio o semáforos. A continuación, te contamos cómo se producen las solicitudes de CAPTCHA falsas... y cómo podrías acabar instalando un programa malicioso en tu propio dispositivo.
Alerta para consumidores

Un verdadero empleado de la FTC no te enviará por mensaje de texto su identificación con foto para “verificar” su identidad

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Los estafadores mienten y se hacen pasar por empleados de la FTC para engañarte y conseguir que les des dinero, acceso a tus cuentas financieras o a tu información personal. En una nueva variante, fingen ser un “agente” de la FTC que puede ayudarte a recuperar el dinero que perdiste con una estafa. Así es como funciona esta nueva estafa de impostores que se hacen pasar por empleados de la FTC.
Alerta para consumidores

¿Te pidieron que ingreses tu domicilio de email y contraseña para abrir una invitación a una fiesta? Eso es una estafa.

Representante del Buró de Protección del Consumidor
Es temporada de graduaciones y fiestas de verano. La FTC está recibiendo reportes sobre emails y mensajes de texto inesperados que dicen “Estás invitado” pero que en realidad son estafas de phishing. Para abrir estas invitaciones falsas te piden los datos de inicio de sesión de tu email o un código de acceso especial, pero no lo hagas. Aprende cómo funcionan estas estafas de phishing y cómo protegerte si recibes algo como esto.