Alerta para consumidores
Te llama una persona que te dice que trabaja para el gobierno y te informa que tu número de Seguro Social (SSN) ha sido suspendido. Parece muy profesional. Así que deberías hacer exactamente lo que te dice que hagas para solucionar las cosas, ¿cierto?
Incorrecto.
La FTC ha recibido reportes sobre estafadores que están tratando de engañar a las personas para quitarles su información personal diciéndoles que es necesario que “reactiven” sus números de Seguro Social supuestamente “suspendidos”. Los estafadores dicen que el número de Seguro Social se suspendió debido a alguna conexión con un fraude u otra actividad delictiva. Indican que hay que llamar a un número de teléfono para reactivarlo – y entonces, cuando llamas, te piden tu información personal.
La cosa es que los números de Seguro Social no se suspenden. Esta es solo una variación más de una estafa de impostores del gobierno para tratar de conseguir tu número de Seguro Social, número de cuenta bancaria u otra información personal. En esta variación del esquema, la persona que llama finge que te está protegiendo de una estafa cuando en realidad te está engañando para que caigas en una estafa.
Estas son algunas recomendaciones para protegerte:
- Nunca des ni confirmes información personal por teléfono, vía email o en un sitio web hasta que hayas verificado quién te la está pidiendo.
- No confíes en un nombre, número de teléfono ni domicilio de email solo porque parezca que está relacionado con el gobierno. Los estafadores oportunistas usan nombres que parecen oficiales y manipulan los datos que aparecen en el aparato de identificación de llamadas o la información de los domicilios de correo electrónico para que confíes en ellos. Además, el gobierno normalmente se comunica con la gente por correo postal.
- Comunícate directamente con las agencias del gobierno usando números de teléfono y sitios web que te conste que son legítimos.
Si alguien ha tratado de robarte tu información personal haciéndose pasar por un representante del gobierno FTC, repórtalo a la FTC.
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