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Si usaste MoneyGram para enviarle dinero a un estafador entre el 1 de enero de 2013 y el 31 de diciembre de 2017, es posible que seas elegible para presentar una reclamación de reembolso. La compañía que se ocupa de los reclamos, Gilardi & Co. LLC, está distribuyendo $125 millones de dólares provenientes de los acuerdos de MoneyGram con la FTC y el Departamento de Justicia de 2018. En esos casos, la FTC y el Departamento de Justicia de EE. UU. (DOJ) acusaron a MoneyGram de incumplir con los acuerdos para tomar medidas enérgicas para terminar con el fraude contra consumidores que involucra transferencias de dinero.
Eres elegible para presentar una reclamación si:
  • Le enviaste una transferencia a un estafador con domicilio en Estados Unidos a través de MoneyGram entre el 1 de enero de 2013 y el 31 de diciembre de 2017, y
  • si usaste tu nombre para hacer la transferencia.
El plazo para presentar una reclamación en línea o por correo
es el 31 de agosto de 2021.
No tienes que ser ciudadano estadounidense o estar en EE. UU para poder presentar una reclamación. No es necesario que presentes otra reclamación si ya enviaste un formulario previamente completado a Gilardi & Co. LLC. Si no lo has hecho, puedes presentar el formulario en línea, o imprimir el formulario de reclamación y enviarlo por correo junto con las copias de los recibos, formularios de “envío” y reportes con el historial de transacciones de MoneyGram.
 
En el formulario de reclamación debes ingresar tu número de Seguro Social (SSN). Eso se debe a que el Treasury Offset Program, un programa federal de compensaciones, tiene que determinar si le debes dinero al gobierno de EE. UU. antes de que puedas obtener un pago. Y para hacerlo necesita tu número de Seguro Social.
 
Tú no tienes que pagar ningún cargo para presentar tu reclamación. Tú no necesitas un abogado para presentar una reclamación. No le pagues a nadie que se comunique contigo y te diga que te ayudará a presentar una reclamación o a recuperar tu dinero. Cuando presentes tu reclamación, tienes que suministrar el número de control de la transferencia de dinero (MTCN) de MoneyGram que es un número de ocho dígitos asignado a una transferencia de MoneyGram. Este número figura en los recibos y formularios de “envío” completados de MoneyGram.
 
Para más información sobre la elegibilidad, el proceso de reclamación y otros temas relacionados con el caso, visita ftc.gov/es/moneygram y moneygramremission.com.

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