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¿Has visto anuncios en los medios sociales que ofrecen “ayuda” para inscribirte en un programa del gobierno que te entregará un dispositivo y servicio de internet “gratis” a cambio de dinero o información personal? Si bien existe un auténtico programa del gobierno para ayudar a la gente a conectarse durante la pandemia, no hay que pagar nada para inscribirse. Eso es una estafa.

El verdadero programa del gobierno se llama Programa de Beneficio de Emergencia para Internet. Con el objetivo de ayudar a los hogares a conectarse durante la pandemia de COVID-19, este programa les ofrece a las personas un descuento por única vez para ayudarlas a comprar una computadora portátil, computadora de escritorio o tablet. El programa también ofrece descuentos mensuales para el servicio de internet. Pero la inscripción en este programa es gratis.

Los simuladores que fingen trabajar para el gobierno pueden dar un aspecto auténtico y decir cosas que suenan verdaderas usando nombres de agencias del gobierno usando nombres de agencias del gobierno (en este caso el de la FCC) y sellos del gobierno con la intención de que abras tu bolsillo o compartas tu información personal. A continuación, te listamos algunas maneras de frustrar los intentos de los estafadores que fingen ofrecer el programa de Beneficio de Emergencia para Internet de la FCC:

  • Presenta tu solicitud únicamente a través de la FCC y de los proveedores que figuran en su lista. La única manera válida de inscribirse en el Programa de Beneficio de Emergencia para Internet es hacerlo en el sitio GetEmergencyBroadband.org. Si otra compañía te dice que puede inscribirte en este programa, averigua primero si es un proveedor aprobado.
  • Nunca pagues para inscribirte para obtener beneficios. La inscripción de las personas que reúnen los requisitos para el Programa de Beneficio de Emergencia para Internet es gratis.
  • No le des tu información financiera ni personal a alguien que te llame o te envíe un email o mensaje de texto y te diga que se comunica de parte de la FCC. Si recibes una llamada o mensaje que piensas que es real, pisa el freno. Llama a la línea de asistencia del Programa de Beneficio de Emergencia para Internet al 1-833-511-0311 para verificarlo.

¿Le pagaste a un estafador? Actúa rápidamente para tratar de recuperar tu dinero. Si piensas que alguien accedió a tus cuentas o tiene tu información personal, visita RobodeIdentidad.gov. Allí podrás consultar los pasos a seguir para averiguar si alguien usó tu identidad indebidamente y cómo reportar y recuperarte del robo de identidad.

¿Detectaste esta estafa? Reporta el incidente a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov.

Este blog fue actualizado el 13 de octubre de 2021. 

6 Comments

Distraught Linda
October 08, 2021
This information is really needed for a lot of seniors, including me. I was scammed a year ago where there was a picture of a government employee, on what looked like an official site. It mentioned that I could get a grant. Well, I fill for it and lost a lot of money. The Deputy was trying to help me get my money back, which unfortunately, he tried but was unsuccessful.
Hilary Kaplan
October 08, 2021
I appreciate the email updates I receive. It would be even better if they were easily legible--printed using a dark black font. Right now, the font is light, and very difficult to read.
Just Cuz
October 08, 2021
I have gotten this email twice now.how can you be sure its a scam from what your saying ? It's the same as what you typed
Geezeron
October 10, 2021
Just so you know; I just tried signing up from the FTC scam notice on broad band impersonators from both of the REAL links according to this FTC notice. My security would not allow me to connect stating: That the "Site is not controlled by the FTC commission". I use the same security that many banks use, no, it's not free; so I'm not continuing to either site! FTC, get your act together!!!!
FTC Staff
October 12, 2021

En respuesta a por Geezeron

It's OK to click on and follow the links in FTC blogs. This blog links to the government program called the Emergency Broadband Benefit Program. It's not the FTC's program, but we want you to know about it, so we put the information in a blog. 

When you clicked on the blue highlighted words in this blog to go to the Emergency Broadband Benefit Program, you might have seen a message pop up on your computer screen saying, "You are about to visit a site that is not controlled by the FTC." The message helps you know that if you follow the link, you're leaving the FTC site, and going to a website the FTC wants you to know about, but doesn't control.  

Mr. Variable
October 12, 2021
I've seen this sent to my phone as a text but never responded. Something about it just didn't feel right...