Pasar al contenido principal

Imagen
¿Necesita ayuda con sus deudas? ¿Le cobró una compañia antes de ayudarlo? Eso es ilegal.

Supongamos que estás luchando por pagar tus tarjetas de crédito, lo que ya resulta difícil con las altas tasas de interés, y oyes hablar de una compañía que promete reducir o eliminar tu deuda en las tarjetas de crédito a cambio del pago de un cargo. Suena genial, ¿verdad? Pero, ¿cómo se puede saber si esa oferta es legítima o una estafa?

Recientemente la FTC anunció acuerdos con los operadores de una estafa engañosa de alivio de deuda. La FTC demandó a los tres operadores y a sus compañías relacionadas (que operaban bajo varios nombres, entre ellos, ACRO Services) por sustraerle a la gente decenas de millones de dólares prometiéndoles falsamente eliminar o reducir sus deudas en las tarjetas de crédito. Esta estafa cobraba a las personas cargos por miles de dólares e incluso les decía que dejaran de hacer los pagos a sus respectivas compañías de tarjeta de crédito, con lo cual quedaban en una situación mucho peor: con el crédito perjudicado y adeudando sus deudas originales más miles de dólares en recargos e intereses.

Como parte de los acuerdos con la FTC, estos estafadores tienen prohibido permanentemente operar servicios de reducción de deudas o dedicarse al telemercadeo, y deben entregar bienes que se utilizarán para proporcionar cualquier posible reembolso para las personas afectadas por la estafa.

Para detectar y evitar las estafas de alivio de deuda en las tarjetas de crédito, sigue estos pasos:

  • No pagues por adelantado. Es ilegal que una compañía de alivio de deudas te cobre antes de hacer algo para aliviar tu deuda.
  • Habla con la compañía emisora de tu tarjeta de crédito. Gratuitamente. Llama al número de servicio al cliente por detrás de tu tarjeta de crédito. Pide un plan de pago con el que puedes cumplir.
  • Considera consultar a un consejero de crédito de buena reputación. Estos asesores te pueden ayudar a desarrollar un plan de pago que se adapte a tu situación.

¿Detectaste una compañía que hace llamadas o declaraciones como ésta? Repórtala en ReporteFraude.ftc.gov.

Dejar un comentario es su elección. Para dejar un comentario, tiene que crear un nombre de usuario. De no ser así, no podemos publicar su comentario. La ley Federal Trade Commission Act autoriza la recolección de esta información con el fin de monitorear comentarios al blog. Los comentarios y los nombres de usuarios formaran parte del sistema de la FTC de registros públicos, los nombres de usuarios también formaran parte del sistema de la FTC de registros de usuario de computadora.

Puede que usemos rutinariamente dichos registros cómo se describe en el sistema de avisos publicados. Para más detalles sobre qué hace la FTC con la información personal que recolectamos, por favor lea nuestra política de privacidad.

El propósito de este blog y su sección de comentarios es informar a los lectores acerca de la actividad de la Comisión Federal de Comercio (FTC) y compartir información con los lectores para ayudarlos a evitar, reportar y recuperarse del fraude, las estafas y las malas prácticas comerciales. Valoramos sus opiniones, ideas e inquietudes y alentamos los comentarios. Pero tenga presente que este es un blog que está bajo moderación. Revisamos todos los comentarios antes de publicarlos y no publicaremos comentarios que no cumplan con nuestra política de comentarios. Esperamos que los comentaristas traten a los redactores del blog y entre sí con respeto.

  • No publicaremos comentarios fuera de tema, comentarios idénticos y repetidos, ni ningún comentario que incluya promociones de venta.
  • No publicaremos comentarios que incluyan mensajes vulgares, ataques personales que mencionen nombres, o términos ofensivos dirigidos contra personas o grupos específicos.
  • No publicaremos amenazas, declaraciones difamatorias, ni sugerencias que alienten actividades ilegales.
  • No publicaremos comentarios que incluyan información personal, como números de Seguro Social, números de cuentas, domicilios residenciales y de email. Para presentar un reporte detallado sobre una estafa, visite ReporteFraude.ftc.gov.

No editamos los comentarios para eliminar el contenido objetable, así que asegúrese de que su comentario no contenga ninguno de los contenidos mencionados anteriormente. Los comentarios publicados en este blog pasarán a ser de dominio público. Para proteger su privacidad y la de otras personas, por favor, no incluya información personal. Las opiniones de los comentarios publicados en este blog pertenecen exclusivamente a los individuos que las expresan. No pertenecen a la Comisión Federal de Comercio (FTC) ni representan sus puntos de vista.