Si sientes que recibes más llamadas no deseadas de las que te corresponden, no estás solo. Para frenar estas llamadas persistentes, algunas de las cuales conducen directamente a estafas, sigue algunos pasos sencillos.
- Inscribe tu número de teléfono gratuitamente en el Registro Nacional de No Llame. Al inscribirte es probable que se reduzca la cantidad de llamadas no deseadas que recibes. Lamentablemente, esto no detendrá las llamadas de estafadores al teléfono de tu casa o a tu celular, y, además, hay organizaciones y grupos que tienen permitido llamarte.
- Cuélgale el teléfono a las llamadas pregrabadas. ¿Recibes muchos mensajes grabados intentando venderte algo? Lo más probable es que las llamadas no sean legales. No presiones ningún número ni devuelvas la llamada. En su lugar, cuelga y repórtalas en DoNotCall.gov.
- Usa las funciones integradas de tu teléfono. Muchos teléfonos celulares tienen configuraciones que te permiten bloquear llamadas de números específicos o enviar ciertas llamadas directamente al correo de voz, especialmente si provienen de un número de teléfono que no reconoces.
- Averigua sobre los servicios de bloqueo de llamadas o de etiquetado de llamadas. Fíjate qué te ofrece tu compañía telefónica comunicándote con el servicio de atención al cliente a través de un número de teléfono o sitio web que te conste que es correcto. Mira un video corto que te ayudará a bloquear llamadas no deseadas en tu teléfono celular o en el teléfono de tu casa.
- Investiga las aplicaciones para filtrar llamadas antes de descargarlas. Algunas aplicaciones de bloqueo de llamadas son gratuitas, mientras que otras son de pago. En ctia.org (solamente disponible en inglés), puedes ver listas de aplicaciones de bloqueo de llamadas del sector de telefonía inalámbrica. Y antes de decidirte por una aplicación de bloqueo de llamadas, fíjate en lo que dicen los expertos independientes y revisa las calificaciones y comentarios en tu tienda de aplicaciones en línea.
Aprende más sobre cómo frenar las llamadas no deseadas en ftc.gov/llamadas.