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Alerta para consumidores

Cómo tratar la abstinencia o adicción a los opiáceos

Mamie Kresses
Cuando las personas buscan ayuda para lidiar contra la abstinencia o adicción a los opiáceos, es vital que reciban el tipo de ayuda correcta. Los productos que prometen curas milagrosas o resultados
Alerta para consumidores

Qué hacer si eres víctima de una venganza pornográfica

Jennifer Leach
¿Ha sido compartida una imagen íntima tuya sin tu autorización? Si así fue, no eres la única persona. Ya sea que te hayan tomado una foto desnuda sin tu consentimiento, o que una imagen que
Alerta para consumidores

Si tus chicos tienen aparatos electrónicos, lee esto

Rosario Méndez
¿Compraste aparatos electrónicos para tus hijos como regalo de esta temporada de fiestas? Yo sí lo hice — compré uno para mi hijo de 9 años — y quería compartir con ustedes lo que aprendí acerca de
Alerta para consumidores

Los engaños de los estafadores para hacerte pagar

Lois C. Greisman
Esta es una de las primeras preguntas que recibimos de la gente: ¿Es esto una estafa? Independientemente de lo que sea “esto”, esta es nuestra mejor respuesta a esa pregunta: ¿Alguien te dijo que
Alerta para consumidores

Los pagos que no autorizaste podrían ser una estafa

Rosario Méndez
Usualmente, cuando yo pago con un cheque, lo escribo y lo firmo, o le doy instrucciones a mi banco para que lo envíe en mi nombre. ¿Pero qué pasa si me debitan un cheque de mi cuenta pero yo no lo
Alerta para consumidores

Algunas firmas de promoción de inventos no hacen nada por ti

Rosario Méndez
¿Estás listo para patentar y comercializar tu invento? Entonces posiblemente estás buscando ayuda – y firmas fraudulentas de promoción de inventos posiblemente te están buscando a ti. Hoy, la FTC
Alerta para consumidores

Le devuelven dinero a 350,000 distribuidores de Herbalife

Lois Greisman
En julio del año pasado, te contamos acerca del acuerdo de la FTC con Herbalife, debido al cual, la compañía no solo debió reestructurar su modelo de negocio de comercialización multiniveles sino que
Alerta para consumidores

Una Herbalife restructurada

Lois Greisman, Directora Adjunto, División de Prácticas de Comercialización, FTC
Cuando la FTC llega a un acuerdo con una compañía – o cuando la demanda – a menudo tratamos de frenar una conducta ilegal, con la mayor frecuencia posible tratamos de devolver el dinero que perdió la
Alerta para consumidores

Cómo escribir una carta de queja efectiva

Colleen Tressler
Tener un problema con un producto o servicio puede ser frustrante. Cuando estés tratando de resolver un problema con una compañía, el primer paso que debes seguir es hablar sobre tus dificultades con
Alerta para consumidores

Estafadores se hacen pasar por la policía

Alvaro Puig
Sabemos que los estafadores andan por ahí haciéndose pasar por autoridades y conjurando distintos esquemas para engañar a la gente y conseguir que les den dinero. Podrían decir que están llamando del
Alerta para consumidores

Los trucos de estafadores para robarle el corazón y el dinero

Aditi Jhaveri
No todas las personas que usan los sitios de citas en línea están buscando amor. Los estafadores crean perfiles en línea simulados con fotos de otras personas — hasta fotos robadas de personal militar
Alerta para consumidores

Estafa de entrega de paquetes — enviada a tu inbox

Aditi Jhaveri
¿Estás esperando paquetes despachados a tu casa para esta temporada de fiestas? No eres el único... los estafadores también. Nos hemos enterado que anda circulando un email falso notificando que no