Advertencia sobre los reembolsos de Western Union

El nuevo plazo para solicitar tu devolución de dinero del acuerdo de la FTC con Western Union es el 31 de mayo de 2018. Ese es el acuerdo que establece el reembolso del dinero que los estafadores le hicieron pagar a la gente a través de Western Union entre el 1 de enero de 2004 y el 19 de enero de 2017. Tenemos algunas recomendaciones para la presentación de tu reclamación, respuestas a las preguntas frecuentes, y sobre dónde comenzar a presentar tu reclamación en internet. Pero en base a algunas de las recientes preguntas – y debido a que nos hemos enterado de que hay algunas personas que están haciendo promesas que no pueden cumplir – queremos darte algunas recomendaciones prácticas sobre lo que tienes que hacer para presentar tu reclamación y que te la acepten.

1. No le pagues a nadie para que te ayude a presentar tu reclamación o para recuperar tu dinero. No tienes que pagar nada para presentar tu reclamación. No tienes que pagar nada para conseguir tu reembolso. Eso es así, gratis, en cualquier situación que el gobierno te devuelva dinero. Tú. No tienes. Que pagar. Punto final.
2. Puedes hacerlo por tu cuenta. No es necesario que contrates un abogado para que presente la reclamación en tu nombre. Comienza en FTC.gov/es/WU para presentar tu reclamación en línea. Te prometemos que no es demasiado difícil completar el formulario. Solo tienes que ingresar toda la información que tengas, cargar los documentos y presentar la reclamación.
3. Puedes enviar tu reclamación por correo. No estás obligado a presentarla en línea. Imprime un formulario de reclamación en blanco – o pídele a alguien que te ayude a imprimirlo, complétalo, adjunta copias de cualquier documentación que pudieras tener, y envía todo a: United States v. The Western Union Company, PO Box 404027, Louisville, KY 40233-4027.
4. Nadie te puede conseguir un reembolso más rápidamente. No hay atajos ni acceso especial. Tú presentas tu reclamación y luego esperas a que el Departamento de Justicia reciba todas las reclamaciones, las valide y devuelva el dinero. Podría demorar un año, pero nadie puede ayudarte a conseguir tu reembolso más rápido.
    

Pisa el freno si alguien te dice que la única manera de recuperar tu dinero es por su intermedio o trata de cobrarte para que recuperes tu dinero. Eso es una estafa, así que cuéntaselo a la FTC.